今年2月初,柳工在越南市場推土機需求量小的情況下,交付了當地客戶10餘台160C推土機,實現了單筆銷量的曆史性突破。
越南3/4的土地為山地和高原,以往當地市場對裝載機和挖掘機的需求更大。近年,越南加大了基礎設施建設的投入,進一步開發林業資源,對推土機的需求正在逐步增長。
此次采購160C的越南林木業大客戶,近年和柳工有著廣泛合作,曾多次購買過裝載機和挖掘機產品,對產品質量和服務非常認可。該客戶曾於2007年購買了國內其它品牌的十台推土機用於推壓木屑木條等,因故障頻發、沒有售後服務保障、工作效率低下等,遭受了巨大的經濟損失。於是,在2020年下半年,客戶重啟推土機采購計劃。
在了解到客戶的需求後,柳工團隊和越南經銷商SEABIRD FINANCE TRADING COMPANY LIMITED(以下簡稱“海鷗公司”)協同合作,與其深入溝通,對推土機進行了優化設計,同時製定了完善的售後服務方案。經過多方努力,客戶最終選擇批量購買柳工推土機。
研發團隊針對施工中木屑易堵塞散熱孔的問題,著重升級月牙板結構,增加內部護網,增大吸風量,采用散熱性能高的鋁質散熱器,可有效將大於2.5mm的木屑隔離在整機側罩外,小於2.5mm的木屑則通過3mm葉片的散熱器風扇吹出整機外,避免設備過熱引起停機故障。
海鷗公司被稱為“越南工程機械行業的黃埔軍校”,與柳工合作超過十年,目前在越南興安和峴港有2個4S網點,在胡誌明市有1個3S網點,在諒山、永福、海陽、河南有4個2S網點,其中興安網點設有大型配件倉庫。此外,它還擁有85名柳工業務員、9輛服務車,計劃明年在廣寧和河靜增設2個2S網點。因此,此前曾困擾客戶的售後服務問題迎刃而解。
柳工160C推土機
提高效益
① 采用加大散熱麵積的鋁質散熱器,更適應高溫環境作業,減少停機時間。
② 燃油箱容量高達350L,超出行業15%,連續作業時間更久,減少加油頻次,提高作業效率。
減少成本
① 鏟刀提升油缸前置優化,功率消耗降低,受力更合理,可減少對液壓係統的衝擊,提高液壓元件的使用壽命,減少維保成本。
② 電器係統采用集中控製盒,提高維護保養效率,節約時間和成本。
推土機作為大型施工機械,廣泛應用於交通運輸、農田水利、礦山等建設中。近年來,我國推土機行業蓬勃發展,柳工穩居中國推土機品牌前列,在"一帶一路"等國家戰略的推進中,不斷升級理念、技術和服務,在全球的發展建設中發揮了重要作用。據了解,柳工推土機2020年行業出口排名第三,今年將有望達到第二並取得新突破,進一步提升全球市場占有率和品牌影響力。
11月25日,CMIIC2024工程機械產業大會暨第十五屆品牌盛會在上海隆重召開,重磅發布了 2024 工程機械行業TOP10年度榜,柳工7款產品斬獲新。
《桂有技能 挑戰無限》柳工專場在世紀工程平陸運河的施工現場,在廣西各大重點項目施工現場,挖掘機被廣泛運用於項目建設。
11月20日起,人民日報海外網出海記專題刊發柳工係列報道,首篇報道聚焦柳工國際化高質量發展成果。
自今年9月起,一場以尊享服務,暢享無憂為主題,旨在深化客戶關係、提升服務體驗的高端客戶走訪活動在柳工平地機領域如火如荼地展開。