青春的蜕变 ——国机洛建青年礼仪队活动侧记

近日，一场青年礼仪队员的汇报与交流会在国机洛建公司会议室召开，这里有持续六个月礼仪活动的总结，这里有精彩青春的记忆……

初入礼仪宣讲队 懵懂不知所措

2016年，国机洛建搬迁入驻新产业园，新园区、新形象，随着客户参观、领导到访、用户体验等活动的不断增多，礼仪接待和现场讲解一时成为公司迫切需要解决的问题。

在此背景下，国机洛建青年礼仪宣讲队宣告成立。新组建的礼仪队伍，是一群年轻的青年大学生，充满对前途的好奇和期待，但在面对各类预案和问题时，个人的性格特质与外界的交融，各类专业数据的匮乏与市场的接轨，羞涩的出场与用户的对接，都没有想象中那么简单，前进的道路充满艰辛与挑战。

保剑锋自磨砺出 梅花香自苦寒来

提起礼仪队，人们不仅要联想到“美”，美是事物最有价值的一面，让人们心情愉悦的一面。礼仪队员起初由6名队员组成，到如今不断发展到10名队员，大多数都是本科生，靓男倩女。青年是光明和幸福的开端，充满彩色与梦幻，但也充满艰苦的磨练。朝气蓬勃的年轻人不畏艰苦，敢于挑战。加入礼仪队，队员们就有机会参加一些培训，在形式多样的培训中，逐步成长了起来。在例会上，学习礼仪的特点与仪态；在活动中，熟悉讲解现场的知识；在培训课上，了解各类专业机型的特点……

在22场次培训阶段，从打造第一条参观通道讲解通稿，到根据用户需要不断拓宽参观线路；从一次次仔细推敲亲切标准的开场白措辞，到一次次重复走场严格准确的现场找位；从一次次虚心请教严谨专业的知识积累到一次次反复尝试青涩稚嫩的语言表达，队员们集思广益，发挥各自特长。吴帅为了弄懂装配线的“轮胎盐水配置”问题，反复和技术人员沟通交流；陈燕玲为了尽快熟悉现场布局，用手机记录下一张张图片，制成幻灯方便记忆；李志辉发挥销售团队的经验，总结经典的讲解结束词，从下线车的瞬间展望到公司产品效力“一带一路”建设。

青春的蜕变 前进的脚步永不停歇

礼仪队的发展，离不开国机洛建公司领导的一次次指导和验证，六个月的时光会成为大家青春里最精彩的回忆。公司的每一次重要活动，都有礼仪队员们俏丽的身影，公司的每一个车间，都有礼仪队员们走过的足迹，为了百年建机二次创业梦的实现，他们不忘初心，携手奋进。

2017年，公司迎来了难得的市场机遇，用户工厂体验活动接踵而至，建机公司的礼仪队员们热情接待，分批带队，大家统一着装，举止大方的带领用户，逐一参观各条流水线，将公司的生产规模、工艺装备和各类机型一一呈现，在临近结束时，大家齐唱“压路机之歌”，充分展现了公司的实力和朝气，博得用户发自肺腑的赞声……

青春的蜕变没有退路，2017年，公司的改革发展正深入进行中，青年们更要具备鹰一般的视野，狼一般的执着，熊一般的力量，豹一般的速度，在学习知识上，要掌握全方位知识；在综合素质上，加强全方位培训，积淀知识底蕴，提高文化内涵。

青春的蜕变没有退路，那就继续向前吧，前行的路上还有更多精彩！(本文来自国机洛阳)