真情十载，为“I”出发—2019石川岛全国服务巡检

简单的事情重复做，没有什么事情做不好。做产品如此，做服务也是如此。2019年，石川岛全国服务万里行，真情十载，为“I”再出发！

十年，做同一件事情

从2010年首次开展全国服务万里行至今，石川岛十年坚持做同一件事情，那就是每年为老客户送去专业的巡检服务。老客户，是石川岛最大的财富。自进入中国以来，石川岛凭借稳定的性能和真诚的服务，赢得了广大客户的认可。在开展服务巡检的过程中，我们经常会得到这样的反馈：“石川岛挖机耐用，我这台干了10000多个小时了，大件基本上没动过！”、“省油，每小时能比其他品牌省5块钱油费！”……

正是石川岛老客户的口口相传，才成就了石川岛“小挖世界领舞者”的美誉。

关怀，不分春夏秋冬

从刚开始的阶段性巡检，到全年服务巡检常态化；从区域性巡检，到全国性覆盖；从被动服务，到主动服务，石川岛已经把“全国服务万里行”活动做成一张品牌名片。无论春夏秋冬，天南海北，有石川岛挖掘机的地方，就有石川岛服务。

按计划，2019年，石川岛服务巡检将覆盖全国24个省、市的近2000台挖掘机，为客户带去公司的专业服务与关怀。

用心，来自360°呵护

巡检服务不是走形式主义，走马观花，去帮客户洗洗空调，清理清理粉尘那么简单。石川岛巡检，基于十几年的经验积累与优化改善，范围覆盖发动机、液压系统、工作装置、空调等10多个项目，为客户机器带去360°全方位诊断与呵护。

用心倾听每一个客户的诉求，及时排解每一台机器的问题，解决客户的后顾之忧，石川岛服务希望通过持续的努力，为客户创造价值助力客户走上致富之路！(本文来自石川岛中骏 )