从初春的河南农田到盛夏的重庆山城,从福建沿海的港口到上海繁华的市政工地,柳工“服务万里行”的足迹已踏遍大江南北。第一站,我们以“快人一步”的速度,为河南、重庆、福建送上开工季的“定心丸”;第二站,深入上海核心城区,为市政设备精准“把脉”,用专业赢得信赖;如今,第三站再启征程——四川宜宾的矿山深处与京津冀的广袤农田同步亮剑!
这场跨越万里的服务之旅,不仅是设备的“健康体检”,更是柳工对客户承诺的无声践行:无论南北西东,只要您需要,柳工的服务永远“在路上”!
★四川站★
技术升级+安全守护,让“矿山巨兽”战力满格
在四川站,柳工的服务团队携手总部负责产品管理总监唐博及南部区域服务管理领导李彤,首站走进了四川宜宾区域的大客户工地。

此次走访,服务团队不仅针对客户购买的多台大型980ER设备进行了细致入微的检查,还特别对980FR这一新研发的机型进行了重点介绍。

980FR在980ER的基础上进行了全面升级,特别是液压系统采用了300CC的大流量主泵,以及柳工最先进的全电控系统,实现了发动机功率与液压系统的完美匹配,大大提升了动作效率和油耗表现,为客户创造了更多利润。

此外,服务团队还为客户的其他老旧机型提供了46项免费检查,及时排查并解决了潜在的安全隐患,如蓄电池周边的软管放置不当等,确保设备在安全的环境下高效运行。
★京津冀站★
贴心服务+专业建议,赢得新老客户信赖
与此同时,在北京瑞远柳工的带领下,“服务万里行”活动也在北方大地如火如荼地展开。
自2025年2月起,巡检组带着满满的诚意与关怀,走进了天津、唐山、张家口等地的挖掘机客户中。无论是多年的老朋友还是新结识的伙伴,都深切感受到了柳工的专业与贴心。
服务团队对每一台设备都进行了全面而细致的检查,并根据特殊工况提供了专业的保养建议。这种站在客户角度考虑问题的服务态度,让柳工在众多用户心中树立了良好的口碑。
从四川到北京,从南到北,柳工“服务万里行”活动跨越千山万水,只为将“快人一步,全心守护”的承诺送到每一位客户身边。
未来,柳工将继续秉承这一理念,建立常态化的巡检机制,不断加强设备的服务管理和安全使用,为客户的持续发展保驾护航。让我们共同期待柳工在未来的日子里创造更多辉煌!
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