柳工机械股份有限公司喜捧“中华诚信鼎”
“诚信建设成果展”是由国家统计局、中央文明办、全国整规办、国家工商总局、国家质检总局等部委联合主办的,全国各地的100多家单位展示了各地区、各企业的诚信建设成果。
●柳江 诚信花结果 引资屡突破
近年来,柳江县通过文明创建、以打造信用体系为中心、优化投资软环境年等括动,致力打造“诚信柳江”形象,去年开展文明创建和诚信建设年活动,各行各业涌现了一批先进单位和个人。其中,闻名全国的“诚信之花”白新辉,成为该县的耀眼典型。
今年在开展优化投资软环境年活动中,该县以认真落实西部大开发各项政策及兑现该县的投资优惠政策人手,进一步清理行政审批事项,竭诚为投资者提供优质服务。在该县投资的珈程超导能源公司董事长张源政 (台商)感叹:柳江县的领导真正把外商当做朋友以诚相待,把企业的事情当做自己的事情来办。
以诚信为依托的良好投资软环境,使该县的招商引资工作不断取得突破。去年,该县引进25家企业,已到位投资2.61亿元;今年1至10月,柳江县新引进企业60个,协议投资28.63亿元,已到位资金1.28亿元,其中计划投资额500万以上企业27家,1000万元以上企业15家。
●柳工 处处讲诚信 成就排头兵
柳工人诚信的足迹深深地印在了中国工程机械的史册上,打造了“中国manbetx.com 行业排头兵”。
以质量取胜是柳工的战略思想。柳工将用户满意作为质量标准,从产品设计、生产到用户使用全过程都严格实施一系列有效的质量保障措施。2002年,公司被中国质量协会用户委员会建设机械设备委员会授予了“产品连续五次评价(1987-2002)用户满意”牌匾。2003年公司获得中国质量协会颁发的“全国实施用户满意工作先进单位”“全国用户满意企业”“全国用户满意产品”“全国用户满意服务”证书;被评为“全国质量效益型先进企业”。
用户至上是柳工的经营理念。公司率先在行业内推出服务承诺、主动上门服务,以及“全心全意为用户服务”的服务品牌。每年组织各种面向全国广大用户的服务活动,使品牌服务得到细化与升华。同时,在公司内外推进“用户满意工程”,以用户为中心,为用户提供亲情服务。
柳工还在全球建立了行业内最具规模的营销服务网络,形成了柳工的服务品牌,各方精诚合作,使柳工产品长期保持市场占有率和用户满意空的前列地位。完善的售后服务体系和不断创新的优质服务,已成为柳工的核心竞争力之一。