常林德宝压路机”国家免检”  开启市场“绿色通道”

国机常林 2007-08-16
        据国质检监〔2006〕568号文件通知内容,国家质量监督检验检疫总局于2006年11月30日公布2006年国家免检产品及生产企业名单,决定授予1822家企业申报的产品获得国家免检产品资格。山东常林德宝牌压路机与沭河手扶拖拉机双双荣获“国家免检产品”称号。同时获悉2006年12月21日(周四)上午8:30~10:30将在人民大会堂二楼宴会厅召开2006年国家免检产品颁证大会。这是继今年9月份沭河手拖荣获“中国名牌”之后,山东常林取得的又一重大质量成果。
        市场竞争中的主体地位越来越突出地表现出来,加强自身的质量管理,实施名牌战略,是企业在激烈的市场竞争中发展壮大的唯一选择。 加强质量管理与实施名牌战略的重要意义 质量管理与实施名牌战略是市场经济的产物,它的基本指导思想是坚持“质量第一,用户至上”,创造高品质、高市场占有率、能满足消费者需要的产品。这是有利于提高企业竞争力和获取经济效益的有效途径。经济发达国家都在加紧实施质量经营战略和名牌战略,拓展自己产品的影响空间。而质量经营战略的基础是质量管理,拥有市场占有率的重点则是靠创造名牌产品。
        山东常林德宝压路机 “异军突起”,表现了强健的市场生命力,在青藏铁路和中西部国家重点工程建设工地上常林“德宝”压路机“名声大震”。今年1-9月份,仅出口澳大利亚、美国WCM30、RS196、RS126三种型号的压路机已有160多台。山东常林深谙国内外压路机市场运作之道,制定了“品牌兴市、性能优越、服务真诚、价格取胜“的产销策略,把沭河“中国名牌”积累的技术开发、生产制造、市场营销、管理服务等新措施运用到压路机的生产经营上,树立别具特色的常林德宝压路机新形象。 
        山东常林在全公司内推行“零缺陷”的质量管理。上道工序是市场经济中的“卖方”,下道工序是“买方”,是上道工序的“用户”,如果“卖方”质量存在问题,则“买方”可拒绝购买,不合格品就无法继续“流通”下去。正是通过这种“市场化”的独特的质量管理方式,形成了人人严把质量关的局面,从而保证了“不合格品流转为零”的目标得以实现,确保最终生产出近乎完美的零缺陷产品。这种质量确认法,与传统质量管理的“互检”法比较相似,不同的关键点在于,传统的“互检”只是挑出别人的毛病,与己无关。而这种确认法则讲求确认者的责任,要求本工序的操作人员必须同时承担起上道工序的责任,一环扣一环,环环相扣,使质量责任制真正落实到每个操作者肩上,通过相应的考核,真正实现责任与利益的统一。转入加工的确认点是连带责任的开始,也是对自我确认的肯定。不接受不良品,不生产不良品,不转交不良品,达到了“不良品流转率为零”的工序质量控制目标。 
        山东常林认为,产品质量是制造出来的,而不是检查出来的。检查只能起到事后把关的作用,而损失已经造成。要求员工们每天都要填写关键工序的质量检查表和质量反馈单,使各种质量数据及时反馈到品质部门,对生产过程的质量进行监督控制,检查各环节关键工序关键项目。品质保证部通过对数据的分析处理,再发出各种作业指示,来进行质量控制,并作为改善质量工作的指导。员工掌握并控制生产过程中关键工序、关键部件、关键指标的完成,并加以保证确认,针对生产过程中出现的质量问题,进行综合分析、查找原因、制定措施,指导带动员工加以改善和提高,并不断对实施过程和结果进行指导和再监督。同时,各质量管理、QC小组也针对发生的质量问题,寻找原因并拟定出解决对策,避免相同或类似问题的再发生。正是由于全体员工的共同参加和努力,才使“一切以预防为主”、“一切用数据说话”和“一切使用户满意”的质量管理理论,在山东常林得以确实实行,并取得丰硕的成果,在全面质量管理的基础上走出了一条创新的路子。 
        常林德宝压路机在压实机械行业属于后来者、年轻者,但却创造了“后来居上”的业绩,实行“多而全、全而优、国际化、智能化”产品格局。在产品的设计开发中,对国内外同类型产品进行了广泛的比较,吸收了现有压路机的成熟技术,结合国内道路建设的特点,并借鉴国外先进技术,选购国外配件。为了满足用户对压路机的外观品质、舒适性和经济性需求的不断增长,山东常林集团在综合借鉴国内外先进技术的基础上,推出了最新RS196型全液压闭式振动单钢轮振动压路机。采取“请进来、走出去”的方式培养技术人才。2004年1月日本川琦公司近藤、近都先生来公司进行技术指导、样机测试,大大提高了公司液压系统性能要求。约克拉姆结合常林实际自编教材培训公司铸造技术人员。在请进来的同时,也派出去培训学习作引智的一个重要补充形式,不断加大外派培训力度。自2003年至今,通过外国专家横田司我公司先后三次派出了15名技术人员到日本松下、久保田、小松、五十铃学习质量管理、质量控制。全面实施ERP企业信息化系统,打造产、供、销链条,积极响应市场。山东常林德宝压路机顺利通过了ISO9001国际质量标准和ISO14001-2004环境标准认证,力创行业知名品牌,2005年获“山东省名牌产品”称号。实行订单式生产,零库存管理,排除制造浪费。为及时掌握市场动向和用户信息,加强了同营销公司的沟通,加大了对产品市场信息进行收集整理的力度,及时进行产销衔接,提高对市场需求的反应速度,全力满足市场需求。对于用户特殊定货产品,组织研究所、供应公司、供应处、生产处、质量处进行统筹,采用不同的设计和配置,对小批量、多品种的需求特点,积极协调资源供应,及时调整生产进度,利用先进的MRPⅡ计算机系统和精益生产方式,提高柔性生产能力,缩短了出口产品的交货周期,提高了对市场的反应速度,全力满足用户的特殊功能要求,成功开拓了美洲、欧洲、澳洲和非洲市场。 
     山东常林提出“以顾客为关注焦点”的服务理念,争创工程机械行业中服务知名品牌形象。山东常林建立用户产品服务电子档案, 及时兑现售前售后的服务承诺。 采用随整机赠售主要配件, 不断提高配件供应能力。利用“三下乡”等形式到工地、城市乡村走访用户,传授相关科技知识,解决用户疑难问题,帮助培训驾驶员。在青岛、潍坊、西安等地设立专卖店,并与配套厂家结成售后服务联盟,提高服务时效和准确率,以实际行动取得了用户的认可和满意。

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