7月2日上午，金先生致电本报96369热线，反映在西宁买挖掘机遭遇的烦心事。金先生说，他和其他四个买挖掘机的同伴都来自陕西，今年5月份，他们从一个姓刘的朋友处了解到，青海建西工程机械有限公司正在以优惠的价格出售挖掘机，比别的地方便宜二十多万元。于是，金先生5人就委托刘姓朋友，于5月27日跟青海建西公司签订了以分期付款方式购买5台挖掘机的协议，并分别缴纳了两万元押金。协议约定，建西公司负责在6月20日前组织到货源，并让金先生提货。“到了6月20日，建西公司说厂家货没发过来，等两天。我们等到6月29日，还是说没货。6月30日那天，我们来交涉这件事情，还是没有交涉成功。跟这边签订协议以后，我们几个人都分别跟建筑工地签了租用挖掘机的租赁合同，如今，租赁合同约定的交货时间都过了，我们还没提到货，这让我们怎么办？这违约的责任谁负啊！”金先生焦急地说。

　　随后，作者采访了正在处理此事的建西公司销售总监柯华。他说，事情的确属实，没提到货是因为厂家那边耽搁了，公司也多次跟厂家联系，但到目前还没有组织到货源，公司也实在是无能为力。“既然事情已经这样了，那我们愿意按押金的双倍价钱，赔偿给金先生4万元钱！”柯华说。

　　但是，柯华的方案并没有得到金先生的认可，“我们前两天来的时候，他们没说要退钱，现在我们无法接受这样的处理办法，我们不要钱，我们要挖掘机！”金先生表示。

　　7月2日下午，建西公司主要负责人出面协调此事，最后，双方达成一致协议，金先生买的5台挖掘机，3台按押金的两倍退款，两台于7月2日交货。