25岁的赵华在互联网上查了很久，又咨询了一些厂家，但仍然觉得难以完成主任交代下来的任务。就在上周，主任把厂家采购叉车的任务交给了表现不错的赵华。但赵华是学管理出身，对叉车的采购一窍不通，一时找不到门路，只能借助互联网和服务热线四处求助。近日，发改委和央行都认为中国经济回升向好的势头日趋明显，这个消息也让很多企业老总吃了颗定心丸。很多企业都开始根据自身情况制定下半年的采购计划，赵华所在的企业就是其中之一，而像赵华一样的非专业采购人员则大有人在。那么，在采购叉车的过程中都应该注意什么？记者特别走访了多家经销商及生产企业，总结出以下选购要素。
    
     高强度作业难以避免
     随着现代工商业的发展，港口、车站、机场、货场、工厂车间、仓库、流通中心和配送中心等场所也随之兴起，而这些场所所需要的高强度作业却是人工难以承受的。因此例如叉车一类的搬运工具开始大范围应用，并逐渐显示出不可或缺的地位。
     因为叉车工作环境的特殊性，高强度的作业难以避免，同一个岗位，能有几个工人轮班，但叉车却只有一台，这种情况在很多厂房的应用中都很常见。所以除了能满足最基本的搬运需求外，具备超载能力、可承担高强度又具备安全优势的叉车产品，才是很多厂家最理想的搬运工具。目前国内平衡重式内燃叉车市场上的主流产品，如威玛、林德、现代、合力、杭叉等品牌叉车，基本都能符合这一应用需求，在高强度作业上都有较高保障。
     以近来在国内落户并迅速崛起的威玛叉车为例，德国技术的全面应用使得威玛叉车的承重性极高。记者在对其技术人员采访中得知，威玛叉车从最初产品设计上就对超高强度作业进行了适应性设计。例如为了使整车重心后移，增强叉车操作的稳定性，威玛叉车的车体采用了双层跃式设计；平齐门架复合滚轮设计则充分减小了前悬，使装卸货物的力臂减小，从而在提高了叉车的超负荷工作能力的同时，也保证了高货位装卸的安全性。
     而对于叉车的高强度作业，威玛在安徽的经销商也表示，在实际操作过程中，高强度作业难以避免，从叉车本身上进行超负荷能力改造和安全性能提高才是最明智的解决方法。
    
     叉车也遵循“木桶理论”
     一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。这就是美国管理学家彼得曾提出一个著名的理论――“木桶理论”。仅仅作为一个形象化的比喻，“木桶理论”就可谓巧妙和别致，随着它被越来越频繁的应用到各个场合，已成为衡量一个企业、一个部门、一个团队，甚至是一个人的能力水平的重要标准。而对于叉车产品来说，这个理论同样适用。
     在采访中记者了解到，现在国内叉车市场虽然已经步入正轨，但一些产品在细节上的表现却并不如人意。如一些叉车的整车热平衡设计的不合理，就会导致车体内水温、传动油温、液压油温超出正常值，从而造成各种管路漏油、发动机开锅、油封热熔、冷却油管爆裂、电器损伤等各种故障，直接损耗叉车使用寿命。
     据了解，目前只有威玛叉车等主流产品，在设计时会特意避免这些设计缺陷。威玛叉车系列产品，通过四项特别设计，解决了叉车产品应用短板问题。首先，采用了调整消音器与水箱之间的距离，降低了水箱所承受的热辐射，并扩大了排风口，进一步提高散热效果，从而杜绝了水箱开锅现象；其次，威玛叉车系列产品在水箱的设计上，采用了最新的全铜管带式水箱，使其散热面积与普通铝制水箱相比增加了近60%；第三，采取发动机第四缸集成排气管，消除了普通叉车因排气管与电瓶距离过近造成的对电瓶热辐射，烫伤等问题，有效的保护了电瓶，延长了电瓶的使用寿命，减小了使用成本；第四，威玛叉车全车液压系统经过精确计算和科学设计，杜绝了因各种液压系统节流，管径不一致造成的热消耗，降低了液压系统的热平衡温度。
     经过多重技术上的改进和调试，威玛叉车的“短板”长度已经接近“长板”，产品整体使用寿命得到了有效提升。
    
     实际操作中人的因素
     在尚未完全实现自动化的机械制造业中，有一个问题是无论如何都绕不过去的，那就是机械在实际操作中人的使用因素，叉车也不例外。而现实是，很多叉车产品经过不断改良后，其搬运工作的能力得到大幅提高，成为市场上热卖的产品，但却因为操作方式上的不合理，导致操作人员驾驶疲劳，事故频发。
     尤其是现在以人为本的企业主流文化中，越来越多的企业在购买叉车产品时认识到，驾驶员能否舒适的驾驶叉车、叉车的设计结构是否符合人体工程学的要求，是衡量一台叉车是否值得选购的重要标准。一款具备了舒适驾驶条件的叉车产品，才有可能使驾驶人员可以轻松地在工作时间内集中精力搞好货物的运输，为企业增产增效。

    威玛叉车拥有德国成熟技术积累作为后盾，在叉车的人性化设计上比其他国内叉车产品更为出色。威玛非常注重人体工程学的实际应用，以此来保证搬运过程人身的健康和安全。威玛叉车的座椅充分考虑驾驶员的身体需求，配备了微调功能，使乘坐舒适性提高到细微的程度，而减震结构的使用最大限度保证了乘坐的舒适性；为了保证操作人员在装卸货物时视线的无障碍，威玛叉车的合理调整了视野门架，提高了货物搬运的效率和安全性；在保障以上两方面的同时，威玛叉车还考虑到了夜间操作环境的特殊性，配备了宽大的可调式后视镜和选配的滤光后视灯，进一步强调了叉车搬运过程中人性化设计因素。
     在帮助赵华咨询产品信息的同时，记者注意到，在实际购买过程中，采购人员所应注意到的细节还远不止这些，但一台叉车如果能具备承受高强度作业、部件使用寿命长、符合人体工程学原理的特点，无疑是一台在细节上到位的叉车产品。根据目前中国叉车市场的现状来看，大多数产品往往缺乏的就是细节上的突破。