神钢华北中心举行代理商点检培训师培训

神钢 2009-10-13

为强化、规范点检服务工作，提高用户满意度。神钢华北中心代理商（东三省、北京、天津、河北）服务点检培训师一期培训工作于8月24日至26日在沈阳举行。参加此次培训的代表处、代理商人员共计24人。培训内容有成工初级和专项服务流程培训；对三包服务车辆的点检实施流程进行强化、规范，车辆日常定期维护的要求及标准；库存样机的入库点检；成工专用油品常识介绍；成工新产品性能、特点、卖点讲解以及培训师的基本技巧进行培训。