中联重科起重机:“全心全E”感动客户
因为一次例行的优质服务感动了客户,客户就选择再购买一台中联设备。日前,“蓝色关爱、全心全E”中联重科工程起重机公司天津服务千里行正式启动,在服务期间,就发生了一件这样的事。
在天津滨海新区中国海洋石油物资库,有一台中联老款QY70V正在施工,当车主刘老板见到中联服务千里行队伍,非常高兴地说:“你们来得太及时了!”据刘老板反映,这部车虽然是老款车,但性能非常优秀,就是“腿”有点不太稳。服务千里行小分队的吴经理诚恳地说:“刘总,您放心,我们带来了北京的高级服务工程师,很快就会解决您车辆的所有问题!”刘总说:“如果你们能解决我这台车的问题,我就订你们一台80吨!”谈笑间,服务代表们已经轻松搞定了吊车的一些小问题,请刘老板上车试驾。刘老板起身上车踩油门、做动作……一番试驾动作后赞叹道:“嗯!的确好多了!”他站在吊车上竖起了大拇指——“不错!”
事后,刘老板没有食言,很快就签订一台中联QY80V532m.7manbetx
。中联人的“全心全意”,实实在在地打动了客户。(本文来自中联重科)