凯斯庆祝170周年并提升绵阳地区客户服务
2012年,凯斯(CASE)工程机械迎来了成立170周年庆,170年来凯斯始终秉承不断创新,追求卓越品质的宗旨。借此公司成立170周年之际,凯斯携手中国区代理商全面实施专业合作伙伴战略。该战略已经在中国各地有计划地逐步展开,其中四川省绵阳地区作为凯斯(CASE)工程机械的重要市场之一,凯斯(CASE)和鼎立公司(四川省代理)将向该地区客户提供更加及时、更加完善的服务支持。
为此,凯斯(CASE)工程机械亚太区执行总裁戴好威先生解释说,“专业合作伙伴战略”体现了凯斯(CASE)充分了解客户的业务需求,从而做出更快速的反应和提供更具人性化的服务的理念。在中国,通过“专业合作伙伴战略”我们将携手代理商为全中国凯斯客户提供业内顶级的产品和客户服务。
1842年凯斯先生在美国威斯康辛州瑞仙市创立了凯斯公司,170年来凯斯品牌以不断创新和高品质成为在全球性的行业领导者。凯斯(CASE)工程机械目前在中国区销售的所有产品全部是原装进口,并通过国家有关部门的检验,而且产品编号和海关编号完全对应,再次证明了凯斯(CASE)在中国提供了全球统一品质的工程机械产品。
今年经过近2月的试运营,在凯斯(CASE)公司的支持下,鼎立公司扩大了绵阳分公司的规模,装修一新的分公司包括办公区、接待区、技术培训区和零配件仓库。鼎立向客户郑重承诺,绵阳市区内客户的现场技术服务,接到电话后服务人员一小时内到位。同时新扩容的零配件仓库可以保证以最快速度为绵阳地区用户提常规零配件支持。
戴好威先生表示,我们将和鼎立公司一起继续努力为绵阳地区用户提供最优质的产品和服务。感谢广大绵阳地区客户对凯斯(CASE)和鼎立公司的长期信赖和支持。