看似笨重的大型挖掘机械却有一颗智能的“芯”，能让机器的一举一动尽在掌握；遍布全国市场的在售车辆，其销售情况却能通过手机或电脑瞬间尽收眼底，物流路线也可随时监控；看似平常的空调，却能“听懂”主人在手机里的命令，实现远程控制……在制造大省山东，移动公司先于德国、美国、中国台湾等发达国家和地区将物联网技术、移动互联网技术应用于数控机床制造领域，大幅提升机床制造业的核心竞争力。各类为工业企业量身定制的信息化深度应用，为山东制造业转型发展增加“含金量”。

机床故障实时监控远程诊断

山东制造企业规模达几万家，仅在全国“中小数控机床之都”的山东省滕州市，数控机床制造企业就有上千家，年产中小机床近20万台。由于信息化水平低，滕州机床行业一度受困于售后服务成本过高、客户满意度低、产品附加值低等诸多问题。为此，山东移动在国内首次利用物联网技术和移动互联网技术建设了智能数控机床远程诊断监测系统，通过前装内置专用通信终端来实现实时监控故障信息、远程控制调试、故障点分析诊断等功能。滕州机床借此迅速在国际市场站稳了脚跟。

“山东移动将物联网技术应用于我们的机床，让我们的机床实现了智能化，我们的国际竞争力明显提升，国际订单大幅增加”。山东海特机床有限公司销售经理禹维维告诉记者，他们使用该产品后，产品出口量提高了10%左右，产品附加值增加了15%，售后服务成本降低三分之一，客户满意度提升近七成。

移动定位失窃挖掘机无处遁形

“我的挖掘机不见了，这可是我全家的血汗钱啊！”日前，烟台斗山工程机械有限公司的售后服务电话中，传来焦急的求援声。“请别着急，我们马上帮您查询。”随着电脑键盘的敲击声，失踪挖掘机的位置和偷运轨迹路线清晰地显现出来。根据这一重要线索，公安机关迅速抓获了犯罪嫌疑人。

年产3万台挖掘机的斗山工程机械有限公司是国内市场占有率第一的龙头企业。斗山挖掘机的及时找回，归功于山东移动为其研发的重型机械远程信息服务系统。该系统利用安装在机器内部的数据采集模块，把采集到的各项信息通过移动网络传输到信息处理与应用系统，实现对车辆的高灵敏度卫星定位、控制及运行参数数据的传输和报警保护功能。

除此之外，该系统还为金融业开展业务提供了保障。由于挖掘机成本价格高，中大型挖掘机一般都在100万元人民币以上，挖掘机销售基本都是通过银行按揭的方式进行的，如果用户恶意欠款并将挖掘机隐藏的话，将给银行造成较大的损失，而远程信息服务系统却能让机器无处遁形。

斗山公司副总经理韩铁洙说，由于山东移动提供的信息系统功能完备，斗山已对生产流程作出重大调整，要求所有出厂挖掘机必须安装信息服务系统模块。据统计，截至目前，斗山机械通过与山东移动合作，已定位挖掘机18000余台，并以每月300~500台的规模递增，远期规划可达2万至3万辆，这将从根本上杜绝用户恶意欠款或挖掘机失窃事件的发生。

车辆“一线通”库存成本一年省上亿

机械行业作为山东工业体系的重要组成部分，其信息化建设水平是推动行业发展的重要原动力。和斗山一样，中国重汽也是山东省车载机械行业的代表企业，以前由于没有有效的库存盘查和物流监管手段，经销商拖欠货款和物流过程中运私活导致的成本过高一度严重困扰了企业发展。为尽快解决这些问题，山东移动为重汽集团研发了“一线通”无线码枪和前装车辆智能电脑，通过在重汽车辆中内置电子芯片和无线智能电脑，通过“一线通”可将产品从生产到销售再到维修的所有信息及时录入和获取。通过车载无线智能电脑，可实时获取产品销售后车辆在运行状态下的各项参数，并可利用GPS模块合理制订产品运送路线。

中国重汽鲍宏亮经理告诉记者，目前重汽已开通7000多部“一线通”终端和为超过8000辆车安装无线智能电脑。企业可随时监控经销商销售情况，盘库时间由原来的几个月缩短至几秒钟，回款率由30%提高至98%，每年回款金额提升上亿元。同时有效预防了配送车辆未按指定路线行驶问题，杜绝司机揽私活现象，每年使物流配送成本降低了40%，维修保养客户满意度提升50%，年库存成本节省上亿元。

在2012年的山东省“两会”上，“智慧山东”建设被写进了省政府工作报告。“智慧山东”赋予了山东信息化和工业化“两化”融合更深层次的内涵与更宽广的空间，也为山东移动以信息化服务全省经济社会转方式、调结构，推动经济社会平稳较快发展提供了更为广阔的舞台。