近日，三一智能软件中心收到海南山益工程机械有限公司发来的一份用户使用报告。该报告称，客户通过使用搅拌站智能服务系统，及时发现了司机的油位违规现象，为公司挽回了损失。该报告表示：“搅拌站智能服务系统的油位监控与报警功能为用户带来了很大的价值，为改善客户关系，推动我司产品销售起到了良好的作用。”

搅拌站智能服务系统是三一智能软件中心为混凝土预拌行业客户量身打造的监管系统。该系统通过车辆位置和工况实时监控、历史路线回放、工况再现、车辆调度等功能为客户提供运营生产过程监管的全面解决方案。

油位异常报警是混凝土预拌行业客户的核心需求，也是搅拌站智能服务系统的关键功能。长期以来，由于油位采集环境复杂，数据噪声过大等原因，油位异常报警应用效果不是很好。

为此，搅拌站智能服务系统开发团队联合湖汽公司对油位采集方案做了详细分析，采取了一系列措施降低数据噪声。新的油位采集方案实施后，在各地服务工程师的配合下，跟踪车辆运行情况，分析了大量油位样本数据，并对多种数据处理算法进行了试验和比较。最后在综合各种算法优点的基础上，创造性提出了均差预测算法。该算法实施后，达到了立竿见影的效果，显著改善了客户体验。