8月14日，沃尔沃建筑设备第二届manbetx app 服务技能大赛西区决赛在太原隆重召开。来自西区的山西、陕西、河南、宁夏、甘肃、新疆等地经销商选拔出来的14名优秀服务工程师，经过两天4组的紧张激烈的比赛，分理论考试、定检、故障诊断、服务报告等多个环节的角逐，最终4名选手脱颖而出，将代表西区参加于上海举行的全国总决赛。
    沃尔沃建筑设备（中国）去年举行了首届manbetx app 服务技能大赛，在全国经销商服务人员中掀起了学习的热潮，并有效形成了“比学习，比技能”的良好风气。今年沃尔沃进一步强化交机定检、服务技能的全国培训及考核，售后服务更加规范化、标准化、人性化。今年的第二届挖掘机服务技能比赛较之去年有明显的进步，参赛选手不仅着装更加整齐统一，技术水平也有了长足的进步。
    去年下半年以来，工程机械市场持续低迷，但是沃尔沃建筑设备在中国的占有率却取得了提升。通过校企合作项目、服务技能大赛等一系列活动，提升了服务人员的综合素质，通过优质服务有效地赢得了客户的信任。在部分工程机械制造商、经销商已经开始减员、裁员的形势下，沃尔沃建筑设备及经销商强调稳定队伍，并利用这一时机抓紧时间练兵，以应对未来市场的转机。“服务人员的培养需要一个周期，不是一朝一夕能够完成的，在工程机械行业如果没有一支稳定、高素质的服务队伍，任何促销及市场行为终将不能长久。客户满意度最终还是要回归客户的真实感知”，沃尔沃建筑设备后市场能力发展部经理程利军如是说。
    据悉，该比赛在全国分东南西北四大赛区进行，同期进行的还有在昆明的南区决赛及在济南进行的北区决赛。东区决赛在7月底已经提前在长沙举行。每个区域将有四名优秀选手晋级参加在上海举行的全国总决赛。另外在挖掘机服务技能比赛成功举行的基础上，今年将会把经验带到路面设备上，以激发路面服务人员的学习热情。