中储股份天津物流中心是中储发展股份有限公司投资建设的华北地区国际化现代综合物流中心，是中储股份自上市以来精心打造的“新项目、新机制、新模式、新面貌”的物流行业先进企业。物流中心位于天津市北辰区，毗邻京津塘高速宜兴埠出口和京津快速及环城快速，地理位置优越。总占地面积7.2万平方米，拥有3.3万平方米现代化轻钢结构高站台库房，库内装有多功能立体货架、全自动消防报警系统、先进的仓库智能管理系统，并配备高效的装卸升降平台，可满足各种货物的仓储、装卸、分拣、包装、加工等作业需求。

在天津物流中心逾3万平方米的库房中，共有13台叉车进行日常作业，其中有12台均来自林德(中国)。林德叉车依靠怎样的品质保证成为中储天津的首选产品?又是如何帮助用户实现高效作业呢?为此，记者采访了中储发展股份有限公司天津物流中心运营部经理助理陈振升先生。

自2003年天津物流中心采购第一台林德叉车以来，林德叉车优良的产品性能和服务赢得物流中心上下的一致好评。天津物流中心的仓储业务以快速消费品类货物为主，这类货物的最大特点就是进出库速度快、周转率高，一般周转率为一个星期左右。这一特点对于作为主要装卸工具的叉车来说，其作业效率的高低无疑成为用户考量产品性能的最重要指标。在多年的实际使用中，林德叉车确实扮演了一个高效的作业帮手的角色。陈振升说，由于工作需要他接触过很多品牌的叉车，经过无数次的“实战”，最终发现林德叉车的作业效率明显高出很多。

此外，林德叉车的实际载荷非常准确，这对于用户来说，不仅代表了高效，还意味着安全。在地面平整的仓库内，林德叉车的实心轮胎也比气压轮胎附着力大、作业效率高。林德叉车拥有灵活的操作系统，水滴状的设计方向盘外观特点鲜明、操作轻便。起升系统操作快捷，上升、下降、前倾、后倾四项功能集成在一个操纵杆上。林德叉车独特的侧移功能使其在进出货架时具有很大的灵活性，发生位置偏移的时候可以及时调整，作业效率得到了大幅度提高。另外，快消品仓库对于作业叉车的环保性能也有很高的要求，内燃叉车废气污染高，而林德电动叉车在此时必然成为首选。陈振升介绍说，林德电动叉车每天平均作业时间为7.5小时，电瓶使用年限一般为6年。最早购买于2003年的林德叉车至今没有做过大修，无论配件还是整车都没有出现过质量问题。

他在与其他企业的同行交流中得知，林德高位叉车也有很高的作业效率，门架提升平稳，转弯半径小，转向系统灵活。林德叉车进入中国市场比较早，可靠的品质保证使其获得了很高的接受度，很多现代化的大型物流企业对于高效、环保要求严格，因此往往将林德电动叉车作为首选，既实现了节能环保，也能提高作业效率。

谈及对林德叉车的一些建议，陈振升坦言，希望未来林德的维修费用能够有所降低。目前叉车行业无论是销售环节还是售后服务环节竞争都非常激烈，市场上不乏一些价格较低的维修企业。作为用户来说，当然更希望直接获得林德的一站式服务，也更相信林德工程师过硬的技术水平。但是囿于人工成本高企、企业效率为先的现状，有时候选择其他维修服务商也是出于无奈之举。虽然林德的售后反应很快，一般能在报修8小时内到位、3个工作日恢复叉车作业，但是这样的速度对于快消品行业显得略慢一些，希望林德能够根据用户实际需求适当加派驻厂工程师，帮助客户解决紧急问题。陈振升表示，中储天津物流中心多年来与林德合作愉快，林德叉车可靠的品质使其成为企业高效的作业帮手。同时，从个人的角度出发，他与林德叉车打交道十年来，对于林德叉车的元器件早已谙熟于胸，因此日常的维护保养工作也做得得心应手。未来希望能跟林德叉车这个好帮手有更加深入、密切和愉快的合作。