在四川雅安地区发生地震后，徐工的售后服务人员已先行进入灾区，为救援队伍的抢险设备提供及时有效的服务保障，为救援工作的顺利开展保驾护航。

  在徐工救援热线公布后，收到了救援灾区的武警部队电话，徐工铲运机械事业部售后服务人员一大早就徒步赶往宝兴县灵关镇的震中现场，连日的阴雨使得震区道路泥泞不堪，服务人员到达该部队所在地已近中。在现场，他们看到的是“第一支挺进汶川地震灾区”的英雄武警8740部队的徐工装载机和推土机。询问了部队官兵设备情况后，服务人员立即投入到对设备的全面体检中，到了下午2点钟，服务人员告诉部队官兵，设备可以放心使用，尽管天气不是很热，但服务人员衣服已经被汗水浸透。

在得知部队官兵从凌晨一直忙碌到现在，徐工服务人员立即拿出自备的干粮，和部队官兵蹲坐在一起，简单地吃了几口冰凉的馒头和咸菜后，又立刻投入到下一个任务中。虽然饭是凉的，但大家的心是暖暖的，因为有爱有温暖，有爱更有徐工人勇担大任的社会责任感。

看着徐工设备平整现场的忙碌场景，服务人员收紧行囊，带着坚强信念，又即刻赶往了震中的下一个地点。