为更好地服务于客户和经销商，提升“亲人”服务品牌形象，完善中国重汽豪沃客车服务体系，为客户提供咨询，解答客户在使用过程中的问题，经过数月的精心筹备，中国重汽豪沃客车客服热线400-75-19777于七月底正式上线。

400热线其最主要的功能就是解决客户问题、解答咨询，能够为客户提供更加快捷、便利的服务。同时，该系统还将通过数据反馈、收集、整理、分析等一系列功能，向公司的管理层和相关部门及时提供专业的反馈报告，促进公司产品的不断完善、升级，以满足客户的各种需求。