纵览全球路面机械行业,三一无疑是一位后起之秀,但正是这位后起之秀,却在短时间内创造了令行业瞩目的奇迹。三一路机一贯秉承“品质改变世界”的企业使命，近年来，三一路机通过创新，不断升级换代产品，坚持用产品和服务去占领市场，坚持质量为重，不断满足客户的需求。未来三一将继续引领行业，持续推出最新研发产品，满足不同工况的施工需求，帮助客户实现施工价值。今年的这个夏日来得尤其迅猛，刚烈，且看三一路机唱响炎夏。

三一重工沥青站矗立在常熟丰田试验场

自2010年推出全新的S机型“跨越者”系列产品以来，三一路机产品正在逐步由中国制造迈向“中国创造”。很多客户在使用机器的过程中经常会提出各种问题，譬如操作性，维修性，经济性等各种方面对我们营销和服务战士提出想法，三一路面机械秉承整个三一集团政策指示，倾听客户声音，反应客户诉求，为客户解决问题。三一研究院各位研究专家与一线战士一起，在很多情况下亲临战场指导工作，解决客户需求。今年三一路机在常熟地区举办了一场规模大，等级高的三一筑路机械全套产品施工观摩会，其中三一的沥青搅拌站，高等级沥青摊铺机，全液压双钢轮压路机等产品笑傲江湖。要知道，三一路机和中铁四局承接的这个丰田汽车试验场的项目在技术要求，机器要求，人员要求，完全达到行业顶尖的标准，甚至可以说在某种程度上超越高速公路建设的规格。

三一沥青摊铺机SAP120施工现场

三一高等级沥青摊铺机SAP120施工动态坪(该动态坪对平整度等要求要求就高，方差要求控制在0.6一下，个别地区要求控制在0.4以下，三一摊铺机都能很好地完成)

项目监理方相关负责人表示，“起初，对国产设备确实心存顾虑，也是抱着试试看的心态购买的。通过使用，三一路面机械性能稳定，运转情况良好，已经完全能够胜任任何路面建设的需要。”连一向要求苛刻的日本方也只能赞叹。但是三一路机不满足仅仅在制造性上引领行业，之前我正式负责苏州市场之前，曾经对苏南区域市场的客户进行简单的接触，在铣刨机、沥青搅拌设备这一块客户对产品的要求不用于其它地区。尤其搅拌设备客户对沥青站的每一个关键性零部件，包括选配件相关产品选择上很慎重，不同客户需求不同，有的做改性沥青，对沥青罐体设计吨位要求不同一般客户，有的对成品仓的需求，对安装方面的一些特殊要求等等。。三一路机常德沥青站产业园采取一对一创造性的方式为每一个客户量身定做，在各个方面满足客户需求。有每次我接触些客户的时候，我们的为客户着想的创造性，对其意见的采纳执行性，明显让我们营销服务战士在对客户拜访、服务的效率质量提升很多。

南京路迈特与日铺公司日方代表洽谈关于举办观摩会事宜

所以三一路机不是简单的制造产品而是根据市场，区域因素，具体问题具体分析为客户解决问题，正式三一路机的这种“创造”思维，创造精神赢得三一所有客户的尊重。

六月季夏天，身热汗如浆。这个面对炎夏公众的感受

人皆苦炎热，我爱夏日长。这是客户的感受，这个是个正式施工好季节。

眼前无长物，窗下有清风，散热由心静，凉生为室空。这是三一服务战士的境界。

三一路机的服务品牌举措是建立在整个集团统一品牌战略基础上的，三一重视整体品牌的概念。三一对服务品质标准要求是统一的，严格的服务考核机制和服务回访机制。例如全集团都在积极践行“211”服务承诺，客户出现产品故障问题，两个小时内到达现场，一个小时内修理，零配件一天内准确到位。上面这段话我面对新客户时候都会提出来，客户将信将疑，但三一的品牌性，行业影响力，客户最终购买了。此后三个月内客户购买了第二台，十个月后购买了第三台。后来区域内所有的客户都知道这段话，我虽然工作认真努力，但这些话可不是我说的，是客户说的，是客户对三一路机服务的认可。质量+创造+服务，三一路机必将越走越远。

你看，那是三一的机器!这不是一个行业内客户的话，这是公交上我身边看起来一个初中小男孩对身旁伙伴的话。三一，不仅在行业内唱响炎夏，在名族品牌的塑造上，在公益事业，人民群众的服务上也必将继续其应有的辉煌。

听，那是什么声音，那是烈日下，三一路机服务工程师敲机器的声音，铸剑磨砺十余载，蓄势飞扬创未来，“筑路中国，畅行天下”，三一路机之声，响彻炎夏!