我们一直在谈论我们所面对的艰巨任务。我们生活在一个高速发展的、不断变化的世界。

我们的客户也有大量的工作需要完成。为了完成这些工作，他们需要机械设备，并且需要这些机械设备能够最大限度地提高工作效率，最大限度地减少停机时间，同时降低营运成本。

在三年前的展会上，我们介绍了我们的“倾听与回应”工作模式。当时你们中的许多人都在场。你们可能还记得所提到的Chatterbox。这种Chatterbox模式，突出地显示了我们悉心倾听的理念，悉心倾听客户的需求、 查询，是的，还有投诉，并充分利用这些反馈意见，来开发生产更好的产品。

这种对客户悉心倾听的理念和承诺，已经证明了它的价值，获得了收益和成效。数以千计的客户已经为我们提出了意见和建议，我们听取了这些意见和建议，并努力改进我们的产品。从一些简单的改进，比如为了提高滑移manbetx.com 的操作舒适度，增加了驾驶室的腿部空间，到开发推出644K混合动力manbetx.com ，以其高效率、功能强、易操作而著称。其实，这星期大家将在我们的展位看到的新产品，都来源于与客户的合作，这种合作带动了新产品的开发。其中包括：

E系列滑移装载机及小型履带式装载机…

全新的刮刀系统…

Hitachi EH1100-5 刚性自卸卡车…

低成本、通用的远程信息处理解决方案…

L2180装载机称重系统，配有JD-Link Ultimate监控装置…

以及我们的第一批机器，配备了符合第四阶段最终版排放标准的高效发动机：

G系列平地机以及624K 轮式装载机。

当经销商将我们的机械设备交付使用以后，我们的承诺并没有就此结束，而是刚刚开始。因为这个时候我们的机器才找到了用武之地：修建我们出行的道路和高速公路，建造我们生活和工作的住宅及商业区，以及在采石场开采这一切所需要的建筑材料。

我们的客户是负责建设我们的世界。而我们与他们并肩努力，提供支持，满足他们的需求，帮助他们取得成功。我们把自己看作是客户的合作伙伴，与他们共同努力。

这种理念就是我们所说的：“携手 共建”

为了解释一下我的意思是什么，我想向大家介绍一下我们的一些客户。

刚才我们听到了四个客户，在谈论他们所面临的特殊挑战，以及约翰迪尔如何帮助他们应对这些挑战。

思考一下他们在视频中谈论的挑战。

Midgeley施工公司的Tim，关注的是符合第四阶段排放标准的平地机，针对驾驶员的视线问题，向我们的工程师提出了意见和建议。

Frontier Golf公司的Jason 和Tom，需要进行准确的坡度控制, 所以他们采用了约翰迪尔的WorkSight解决方案及综合坡度控制系统，从而最大限度地提高了他们的工作效率。

克罗克特县矿业公司的Jeremy，为了购买机械设备，需要一个可行的融资方案，所以我们的经销商和约翰迪尔金融服务部，专门为他们制定了融资组合方案。

来自Lane施工公司的Travis and Randy，由于他们的施工项目工期长，而且难度大，他们希望在施工期间能够提供机器保修。 于是， 我们与经销商一起，为他们制定了一个适合于他们的保修方案。Lane施工公司的Randy以及来自RDO的Jim今天就在我们这里，我们很幸运。

从机械想确定巷施工，他们的机器将被覆盖很长，要求很高的项目，所以随着我们的经销商，我们放在一起的设备和保修包，那为他们工作。事实上，我们很幸运地从里有兰迪，今天吉姆从RDO在我们这里。在这个演讲结束以后，他们可以和你们谈谈关于他们的约翰迪尔体验。

你们可能会注意到一点，那就是这些客户面临着一些非常具体的问题，各个都有其特殊性。

他们面临的挑战，与其他人遇到的问题可能会有很大的不同。

这不也是理所当然的吗？ 每一个客户面临的挑战都是独特的。每一项工作也各有不同。

这就意味着，我们的公司必须能够满足每一位客户的需求。

我们和我们的客户是密不可分的。他们面临的挑战，就是我们面临的挑战。他们的工作，就是我们的工作。他们的成功，就是我们的成功。如今，承建商，经销商和制造商之间的联系，比以往任何时候都更加重要。

携手共建.

齐心协力.

这两个词说明了这一切。

齐心协力，我们能够使我们的机械设备，更完善，更高效，更智能。

齐心协力, 我们能够使我们的施工建设，效率更高， 效益更好。

齐心协力, 我们能够建设更加美好的未来。

现在，这些都是动听的名词。但是我们怎么样才能把这些名词变成现实？我们应该如何使承建商，经销商和制造商之间有效地联系起来呢，我们怎么样才能使我们的工作更加智能化，齐心协力，克服施工机械行业的艰难险阻？

在这种“齐心协力，携手共建”的精神鼓舞下，我们也已经有了切实的行动计划。我们将优化施工机械作业，使我们的客户提高效率和增加效益。