在2013年SFE（系统、驾驶室和机舱）排名中，利勃海尔宇航在39家空客供应商中排名第11位。利勃海尔产品性能、客户服务和购置成本的结构化改进方案，在这次评定中起着关键性作用，使之从先前的第18位跃升7位。

利勃海尔的客户服务与支持团队遍布于世界各地，包括位于德国林登贝格和法国图卢兹的OEM工厂，位于阿联酋迪拜、俄罗斯莫斯科、美国Saline和密歇根州、中国上海和新加坡的服务中心等均实施了该改进方案。