方红卫对人力资源、研发系统转型提升方案及整体解决方案给予肯定。他指出，企业转型要围绕战略进行，只有围绕战略转型大家才能目标一致、形成合力、协同互动。方红卫首先针对战略层面作出强调：他指出，服务型制造就是发现需求、满足需求、创造需求；服务型制造企业就是一切以客户为中心;服务型制造企业的运营，就是要关注产品全生命周期和客户运营全过程。

围绕业务层面方红卫强调，人力资源部门一定要把企业的追求和人的需求结合起来。企业是一个平台，要有开放的精神和开放的思维。我们需要的人力资源必须在战略认同、业务能力和文化上保持一致。怎样提供有效的人力资源支持？首先领导意识要到位，人力资源要先行一步，要把人放在合适的岗位上，人尽其才，要把战略和人理解透。其次职业生涯的发展要落到实处，要关注基层员工，真正做到有的放矢，这才是人力资源追求的目标。

针对研发转型提升方案方红卫指出，研发人员要通过各种方式贴近客户，挖掘需求，要下决心走正向开发之路，开发满足客户需求、让客户倾心的产品。

就整体解决方案的推进方红卫强调，要换位思考、置身事中，真正成为专家、顾问，为客户提供真正有价值的服务。个性化的需求必须要有标准化的流程支撑，整体解决方案就是我们的营销模式，希望通过我们自己深层次的工作实现标准化、流程化，用最少的品种最大程度地满足客户需求。

公司副总经理周相强作了“人力资源系统转型提升方案”主题演讲，阐述了通过提升人力资源管理水平提高干部队伍的战略执行能力，激励员工创造价值, 使人力资源系统真正成为各单位业务伙伴的转型思路。

研究院院长杨志刚作了“如何提高研发效率及研发质量”的主题演讲，指出必须实现从以产品为中心向以客户为中心的转变，提供能够为客户创造价值的产品+服务综合解决方案，让客户满意甚至超越客户期望。

研究院副院长兼销售公司总工程师邵国强作了“如何向客户设计提供整体解决方案”的主题演讲，指出要结合企业转型、营销转型，深度转变思维，实现由提供单一产品向提供整体解决方案的全面转变。通过介入快递、冷链运输运营过程，制定成功的整体解决方案，提升载货、牵引车市场竞争力，最大限度地满足用户需求。

宣讲过程中，周相强、周银朝、杨志刚、邵国强等领导与参会人员现场进行了互动答疑。

本次论坛让与会人员进一步明确了战略转型的行动方向，增强了大家投入战略转型的信心和激情，也找准了自己在“千亿陕汽”战略转型中的位置，共同谋划陕汽转型的发展大计。(本文来自陕汽)