定制服务扎根中国——专访土力(吴江)机械有限公司副总经理PieroZavagli
【manbetx体育 原创】提起意大利土力公司(SOILMEC),在桩工行业可谓是大名鼎鼎,这个隶属于当今世界上两大跨国基础工程承建商之一的意大利TREVI集团的企业,长期以来从事基础施工设备研发、制造。其产品包括大直径钻孔机、锚固钻机、地下连续墙液压抓斗、振动锤、隧道施工机械等,拥有40余年的基础施工工程经验。如今的土力设备,每天都在全球各地的项目中忙碌着,其中中国市场也并不例外。
“1969年成立的土力公司对于中国而言可以说是位老朋友了,早在近30年前的1985年,土力的第一台设备就出现在了中国,那是由土力在北京的办事处所以引进的设备。”土力(吴江)机械有限公司的皮耶罗·扎瓦里(Piero Zavagli)副总经理笑着介绍说,“一开始我们采取代理制,而对于中国这个高速发展并日益庞大的市场而言,我们显然需要将更多的注意力集中在这个美丽的土地上。”为了更好的服务于中国市场和客户,2009年5月,土力吴江工厂正式建立,而此时,中华大地上已经拥有土力设备达200余台,并得到了用户的一致好评。
2014年上海宝马展土力机械展台吸引用户的关注
土力吴江工厂占地约10000平方米,主要承担土力设备的组装。皮耶罗先生对此解释说,“虽然我们的设备部件全部都由意大利进口,但我们生产的设备反而更加适合于中国市场,近年来我们将目光集中在特定的机型,SR100就是最好的体现,我们通过定制化的设备为不同的工况进行不同的服务,在许多项目工地中,我们也会提供整套的解决方案,可以说进行了‘量身定制’。”正是这种定制化的服务,成为了土力在中国市场中披荆斩棘的利器,有效的克服了市场日益加剧的竞争环境。在如今,土力更将将高喷用到隧道施工中,其生产的ST60和ST20在兰州工程广泛应用,通过使用高喷来完成的隧道施工,加上与土力多年施工技术的结合,让隧道塌方问题减少很多。同时,土力的设计团队在新产品的研发中会结合TREVI的施工经验和建议,重点攻克实际施工难题。在此基础上,土力才拥有了工艺和施工方法的珠联璧合,为客户提供最佳的设备和施工意见。
对于中国市场,皮耶罗先生也有着深厚的感情。“2009年,吴江工厂的建立让我们心中兴奋并且激动,在5年的发展期间,我也非常感激我们优秀的员工一直不离不弃,支持着土力的发展。中国是一个充满希望的市场,09是我们在中国的开始,我们也很高兴这次展会,有很多用户能够来到我们的展位。在未来,这都会成为一段很好的关系。也尤其要感谢客户的支持,让我们土力能够更有信心的走下去。”皮耶罗先生说。2014年以来,虽然中国工程机械行业整体面临经济政策调整等问题,市场略显动力不足,但皮耶罗对于中国市场也显得信心十足。“虽然现在的市场的情况已经不像前些年那么‘疯狂’了,但我们依然对中国市场非常看好,在未来3年的计划中,我们也会加大对于中国市场的投入,预计将有现如今两倍的资金投入到中国市场中去,我相信中国在经济方面成为强国,同时我们也更加努力的去生产更适合中国的机型,希望为客户量身订造适合于他们的设备,帮助他们在工程中获得更好的成果。对于整体的中国市场。我希望保持稳定的状态,总公司能有更多的注资,让我们的产能也能够提高一些,进行正比的发展。”这位意大利人笑着说。
土力(吴江)机械副总经理皮耶罗先生与路面机械网记者合影
当谈起中国的制造业,皮耶罗先生也认为,在如今的市场中有些企业经常会做出一些诱惑性很强的竞争手段。“他们会用一个好的价格来吸引用户,但我们并不喜欢这样,我们也不会这样做,我们中国工厂主要是对进口部件进行组装,资金链会影响我们很多的生产链。我个人觉得他们真的是在仅仅在销售设备,而不是通过设备推动行业的发展。不过对于桩工的市场而言,目前竞争主要集中在20-70吨位的级别,而我们的竞争力是70-150吨,相对竞争也比较少。通过用户的反应来看,我们的设备在工作中非常具有竞争力,口碑也很好。所以我们还是有一定的信心,在价格没有优势的时候,我们希望在专业的角度提高的竞争力。”
这几年,土力在中国已售出近百台设备,如旋挖钻机SR40,SR60,SR65,SR70,SR80,SR80C和SR100,双轮铣,多功能微桩机和隧道摇臂钻机PST60,石油勘探设备……土力正逐渐在国内市场上取得领先地位,并创造了一条受市场高度认可的道路。而在售后方面,土力也有着自己的独到之处。“我们并不是简单的销售设备,我们更加关注设备的全过程,那么售后也是重中之重,我们每销售一台设备,都会对应上非常好的服务,这种服务是一条龙的,包括培训设备的使用,到机器的保养以及后期的维护。我们最初的宗旨就是帮助客户成功。土力既有施工公司,又有生产公司,这种组合在行业内也是屈指可数的。并且我们将这项技术结合到工地中,可以说有着非常深厚的实战经验,对我们而言,能让客户成功也是我们成功的一种方式。”皮耶罗先生说道。而正是如此,从巴塔哥尼亚到中国,从阿联酋到澳大利亚,从意大利到爱尔兰,在五大洲超过90个国家的土地上,每时每刻都有土力的机械设备在工作着。目前的土力,已经拥有6 个营运中心,总占地 328,000平方米,15 个代表处和12个子公司、45个分销公司,而在中国,土力也在用自己优秀的产品质量和定制化的服务,征服着这片辽阔的市场,也能够看到,在未来土力也将更加快速的发展,受到更多用户的青睐和赞赏,创下更加伟大的辉煌。