凯斯E-Learning 网络大学课程再次开课
2015年4月,凯斯工程机械再次开展了网络培训课程,来自8家经销商的47位学员参与了本次培训。课程紧紧围绕凯斯最新产品的相关知识以及行业产品的对比,令学员轻松学习到最新的产品知识。
区别于工程机械传统培训模式,凯斯网络大学的E-Learning 课程可以令培训摆脱行业季节性、地域性限制,凯斯工程机械遍及全国的经销商,无论淡旺季都可通过网络大学的E-Learning 课程,学习到最新产品知识,解决自身遇到的各种问题。
技术领先,内容为王
作为行业领先的远程教育系统,凯斯网络大学无论在技术上还是内容上都走在了行业前列。从技术上讲,凯斯很早就实现了以手机拨入的形式进入课堂,学员即使不方便使用电脑也可以随时参与培训课程,为培训学员提供了更方便的学习途径。
而在内容上,凯斯的培训项目更加广泛多样。针对销售人员,凯斯会专门开展产品知识培训、竞争基准的相关知识和FAB演讲训练,全面增强销售人员的业务水平。针对维修技术人员,则会定期开展服务技能培训。服务技能培训的课程更加繁多,针对液压系统、发动机系统、传动系统等关键部位的专项培训时有开展。更加精彩的是,凯斯会在培训过程中实时收集参训人员的问题反馈,并根据这些反馈不断修订培训课程安排,使其更加适应参训人员的实际需要。也正是因此,凯斯网络培训课程收到了广大经销商的强烈欢迎,参训学员纷纷表示培训内容不仅深入浅出、通俗易懂,课程安排更是总能够切中学员们最迫切的需求,“比实地培训的效果还要好”。
不求一蹴而就,但求长效发展
本次培训结束后,凯斯将会根据行业的发展状况和学员反馈,继续落实长期的培训计划。作为拥有170余年历史的行业巨擘,凯斯在培训课程上的安排也体现出了悠久的历史沉淀:不求一蹴而就,但求长效发展。不要求学员一口吃个胖子,但是一定要每次培训都学到相应知识,得到一定提升。经过一个长线的培训计划,最终将学员们培养成的更专业的人才,以确保客户能够享受到世界顶级的产品和售后服务。(本文来自凯斯)