徐工巴西:国之重器风范欲与强手试争锋
6月,一场徐工的“金色风暴”在巴西广袤的北部大陆上疯狂掀起。约400台来自XCMG、CAT、VOLVO、DYNAPAC、HAMM等国际品牌的工程机械会战于近百公里长的公路标段上,而徐工成套黄线产品的使用总量排名第一!
这场由巴西著名工程建筑承包商承建的国家重大工程,聚集了全球工程机械的最强阵容,浩荡百里声势壮观。此承包商长期对欧美品牌推崇备至,而徐工产品以其独具的“工程机械全套施工方案的提供者”优势亮剑出鞘,被用户批量首选,让这场没有硝烟的战役更加激烈壮阔!能够进入巴西主流客户市场,与老牌欧美对手同台竞技,徐工人深知机会来之不易,道路艰辛坎坷。
近几年,巴西经济下滑,高昂的设备及使用成本使企业运营效益倍受影响,尽管徐工巴西建厂和当地化产品的畅销已引起客户关注,但严格苛刻的施工标准使其对设备的选购慎之又慎。只有让巴西大客户接受徐工产品,才能打开主流市场。徐工巴西制造组成由公司领导、关键技术人员、服务骨干的项目攻关小组,多次前往项目总部,与客户坦诚沟通,不懈地推介徐工品牌。最终徐工以产品的高性价比、高质量和及时有效的备件服务支持打消了客户顾虑,艰难拿下第一批订单。经过一段时间试用,客户非常满意又连续追加,目前徐工百余台设备已在工地投入使用。
工程现场,成排成列的平地机、压路机、挖掘机、装载机与公路矿卡紧张作业。平土、压实、铲装、转运流畅衔接一气呵成,气势宏大的机群作业场面令人震撼。徐工产品傲世登场,欲与强手试争锋。平地机和压路机在作业机群中与欧美品牌等竞争对手并驾齐驱,施工效率和作业效果丝毫不逊色。据施工方负责人和操作手介绍,该工程月度设备综合评估结果显示:徐工装载机、压路机和挖掘机的综合性能指标接近老牌竞争对手的机器,性价比占优。特别是ZL50装载机强劲高效、XS122压路机振动有力和XE215挖掘机回转迅速等突出特点给巴西用户留下了深刻印象。
这次大订单的斩获,既是大客户大项目营销的又一次辉煌战果,也是对服务备件体系及时有效性的考验。今年,徐工巴西启动"服务领'秀',品质先行"大型服务行动,致力于服务团队建设,实施“保姆式”营销服务模式,大力提升服务质量。抽调经验丰富的技术人员、技能人员、联动圣保罗销售公司服务人员、经销商服务人员,组成品质服务分队,为大客户提供24小时保姆式服务。同时,在工地设立备件储存点,储备常用易损件和关键件,制造工厂锁定高价值备件,确保第一时间满足客户需要。
“全面对标卡特、纽荷兰,与国际知名品牌同台竞技,挤身巴西主流市场”,是集团对徐工巴西制造产品的高端市场品牌定位。面对长期被欧美品牌占据主导且较成熟的巴西工程机械市场,作为后来者的徐工坚定“立足巴西、做强巴西”信念,以适应性和当地化的产品为基础,顺势而为,创新思变。两年来,巴西制造针对徐工五大类产品的当地适应性研究成果斐然,已开发出十余种适应性机型并投放市场,其中包括多个FINAME产品得到市场和用户一致赞誉。
大批量的徐工成套设备与老牌欧美对手站在同一个竞技台上,代表中国工程机械的最强实力。聚光灯下的徐工无畏挑战,用质量和服务说话,用实力和潜力宣战。徐工巴西团队深受鼓舞,士气提振、信心十足,将继续深耕市场,更加专注地聚焦产品,将各项工作扎实推进,展示大国重器风范,快速做强巴西,辐射拉美!(本文来自徐工)