为牢固树立和贯彻落实“国际化、精益化、补短板、可持续”的发展理念，全面提升服务人员技能素质，努力打造业务精通、技艺精湛的精英服务技能人才队伍，在2016年1月29日到2月17日，徐工基础团委联合人力资源处举办了所有驻外服务人员岗位技能认证暨首届“徐工基础杯”驻外服务人员技能竞赛活动。

理论测试

比赛分为三个阶段：第一阶段为理论测试，包含服务规范、企业文化知识、产品基础知识、液压电气基本原理及服务岗位其它应知应会等；第二阶段为答辩测试，包含自我陈述、案例分析、情景再现、简答题等；第三阶段为现场故障排除测试。为了不影响市场服务，此次比赛分节前和节后两批次进行，共计155名服务人员参与了比赛。按照人员参与比例和产品分类，最终评选20名旋挖钻机服务人员、5名水平定向钻机服务人员、5名掘进机服务人员参加了最后的现场连环故障排除测试。根据综合成绩排名，分别授予“技能状元”、“技能精英”、“技能明星”荣誉称号。

答辩测试

现场故障排除测试

人才是企业发展的核心竞争力，共青团的工作始终以“培养青年成长成才”为宗旨。在面对2016年严峻的市场竞争环境，如何发现人才、培养人才、激励人才是团委首先要思考的问题。此次技能比武不仅考试内容全面、全员参与，而且其竞赛结果也将作为服务人员2016年岗位认证的重要参考依据，打破了以往服务人员吃大锅饭的现象，激励他们在自己的本职岗位上发挥更大的光和热，以服务促销售，为企业全面完成“十三五”经营目标作出更大的贡献。(本文来自徐工基础钻机)