技术精湛 、服务一流的汉马天然气发动机工程师涂汉章
涂汉章2011年毕业于吉林大学,现任汉马燃气发动机研究所研究员。毕业后就加入到华菱星马,公司的传统就是新来的大学生都要进入总装车间实习一段时间。实习结束后进入发动机研究所,先是做发动机台架试验、道路试验、天然气标定试验,2015年6月开始在常州跟踪服务汉马天燃气发动机整车客户,12月到山西岢岚,支援运煤专线。
涂工24小时跟车,对车辆进行专业测试,及时了解客户使用情况,及时处理可能出现的故障。令涂工记忆最深刻的一次是从山西岢岚到陕西神木,从陕西神木到河北阜平,最后回到岢岚中转,连续跟了2趟,前后4天。包括在不同行车路况下的整车气耗,驾驶员的驾驶习惯对气耗的影响,发动机的动力情况。通过跟车获得了大量的一手资料,为发动机的研究提供宝贵资料。
长时间的饮食不规律,体质明显变差,感冒发烧一周都没好。9月24日在临汾鼎鑫服务站忙了一天,接着又去乡宁救援一天,25日在服务站工作一天,晚上又跟随用户去吕梁跟踪服务,在返回到隰县遇到一台汉马H6打着双跳在路边停靠,高度的责任心使得他下车主动询问用户车辆故障并给予解决!
运煤专线汉马燃气发动机的装机比例在不断上升,每一个使用的用户都是我们流动的广告。汉马燃气发动机缸内制动优势明显,动力强劲,气耗低都得到了用户认可,汉马汽车绝对不会让你失望。涂工虽不是售后服务的一员但是他的敬业精神在服务团队里的被传为佳话,华菱星马人舍身忘我,敬业精神深深感动着每一个用户。
(本文来自星马)