我叫李建伟，是机加车间镗工班的班长，2017年8月初有幸作为公司班组长代表参加了国机集团第六届优秀班组长培训，通过一周的培训学习，使我明白了，要当好班组长这个“兵头将尾”，还真的是一门学问。

班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。首先，要搞清楚“我是谁”，我用什么方法让手下的员工信服？第一，作为班组长，不要怕吃亏；第二，要带头做一个技术能手；第三，要有补位精神；第四，不但要管好人，还要了解班组员工的想法。我印象最深的是李飞龙老师用《西游记》来分析我们管理中遇到的几类人：先说孙悟空，他是技术能手，但他不服上级，一遇到不顺他意时，就扔担子，还有急脾气；再说猪八戒，他没什么本事，遇到困难就退缩，还有小农意识，不够大气，没有上进心，爱占小便宜；最后是沙和尚，他没什么本事，但踏实肯干，很听话。在工作中遇到这几类人该怎么办呢？对孙悟空多敲打，不轻易许愿；对猪八戒要经常盯着他；对沙和尚，不要让这种人吃亏，有好事多想着他。

通过老师的讲授，我知道了帕雷托定律（二人定律），通俗的说法就是抓两头带中间，抓住关键的少数人，盯着经常出错的少数人，让中间的大部分人按部就班往前走。

班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证效率和安全，这是一名班组长最起码应该做到的工作。

郝晋龙老师讲授的高效执行与团队最吸引我，他说管理必须做好尊重人性、了解人性、调动人性。管理是实践，是基于对人性的了解，是靠悟的，只能活学活用；管理是手段，完成企业目标才是目的。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习提升工作能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。那么作为一名班组长，必须具备哪些能力呢？概括起来就是要有“四力”：一是沟通力。在工作中要和员工沟通，聆听员工心声，为的是让他在工作中不带情绪工作；二是地头力。当组员遇到难题时，要立即到现场解决问题；三是影响力。要让组员信任、追随，想成为你这样的人；四是制度力。我们定的制度要人性化，执行要严格，制度一定是变化的，但不能老变，原则不变，制度逐渐完善。

作为班组长，就应该比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。在日常管理中，班组长要坚持班前会制度，保证上级精神得到传达落实，交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求；现场条件和作业环境；使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等，认真做好工作记录，在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。

李科老师讲的精益生产管理中出现的几种浪费，如搬运浪费、过度加工浪费、过剩制造浪费，在我们的工作中也一直存在，只有人、机、料、法、环所有环节顺了，生产效率也就提高了，所以我们要把精益生产管理彻底坚持下去。

随着公司机构改革、处僵治困等工作不断深化，班组管理也将面临诸多新情况、新问题，作为班组长要积极配合车间，发挥桥梁纽带作用，使员工能感受到组织的关心，集体的温暖。有效地保持班组工作的正常运行，促进班组的和谐稳定。

对于团队中年轻的80、90后员工，在管理中要做到：一是为他们保留面子；二是工作中营造轻松的氛围；三是交付他们有趣且有挑战性的工作；四是表现好时给予表扬和肯定；五是不要总说他们不好。

在平时的工作中对组员们多表扬、少批评，公开表扬、私下批评。对我们的组员要了解、理解、谅解、和解，还要学会容人，要容短和容长。因为能力越大的人缺点也就越突出，在平时要扬长避短，定的目标要能实现，营造一个员工开心、做事用心、团队齐心的氛围，这样的团队一定是最高绩效的团队。

班组作为企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。如何打造具有较高执行力的班组，对完成控亏目标，对企业的生存和发展有着深远的意义。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程，我也深刻体会到了加强班组管理在企业生产经营中的重要作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，逐步提高班组综合管理水平，为完成各项生产任务提供保障，做出更大的努力与贡献。

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