玉柴小挖何以赢得大别山腹地用户的信赖
从安徽合肥驱车往六安方向,无论是高速路还是普通公路两旁,一路郁郁葱葱风光迤逦,途经梅山水库、天堂寨景区和燕子岭大峡谷等景色优美的名胜古迹后,玉柴重工“感恩之旅-关爱2017”用户走访华东线团队一行的服务车,小心翼翼地爬行在狭窄的盘山路上,随着一次次峰回路转,慢慢地前行。
四五个小时的车程后,我们终于在大别山腹地,安徽省面积最大、人口最多的山区县和旅游资源大县,中国第二大将军县,被誉为“红军的摇篮、将军的故乡”,著名的革命老区——金寨县长岭乡见到了盘桓在半山腰上的这台玉柴YC135-9。
何理全的玉柴YC135-9盘桓在半山腰上
挖机司机陆磊虽只是一位年仅25岁的农村小伙,却也是这台挖机老板的合伙人。彼时他正驾驶着这台刚提机作业仅57小时的小挖从事着乡村道路维修的工作,被问及与这位新“伙计”是否合拍,陆磊腼腆地笑着表示:“机器挺好用的,提机回来后各种活都干过了它基本都能胜任,工作效率也还不错。”
玉柴服务工程师在烈日在为YC135-9做“体检”
眼见陆磊驾驶着这台玉柴YC135-9在赶工期,我们不忍耽误,服务团队一行在对机器进行了细致的检修保养后,我们随即赶往了机主、同时也是当地拥有八台挖机的老板何理全的家。
何老板是玉柴重工优质客户,他从2008年购买玉柴YC85-3起家,历经艰苦创业,如今已是当地拥有挖机数量最多的机主,仅玉柴挖机就有YC60-8、YC75-8和YC135-9三台,分别是在2015年、2016年和2017年购买的。
机主与玉柴服务人员交流机器使用情况
谈及与玉柴重工的缘分,何老板至今仍记忆犹新:“我是开工程机械车辆出身,知道玉柴发动机性能不错,当有购买挖机的想法时,就顺势买了台玉柴二手挖机,虽然那是台二手机,但干活效率非常不错很快就让我回了本,从此我对玉柴挖机的好感蹭蹭上升,这些年与玉柴合作下来也证明了我的眼光果然不错。”何老板爽朗地笑着表示,近一两年村里的活多到干不完,往往都是这个工程还没完工,下一个工程就在排队等着用,他们一家五口不仅有三人在开挖机,同时还雇了几个机手在加班加点的干活,即使工期排的这么满,玉柴挖机也从没掉过链子,跟他们一样干劲十足。因此他正考虑把手上其他品牌的挖机全部换成玉柴。
“玉柴机器性能表现优越是大家伙公认的,我身边接触的朋友几乎都选了玉柴。玉柴挖机的底盘件尤其好,挖机在山里干活免不了跟石头磕碰,其他品牌的行走马达两三年就要换,但玉柴的行走马达六七年都不用换,帮我省了不少事。玉柴体贴、便捷的服务也让我很满意。他们的售后服务是随叫随到,不像其他品牌的售后服务人员,嫌我们这儿是偏僻山区都不愿来。”提及玉柴挖机,何老板又打开了话匣子。
玉柴服务人员与机主何理全合影留念
“玉柴机器干活儿很麻利的,不管挖土还是拆危房,劲儿都够!”何老板的女婿在旁边补充说道,“玉柴挖机的商务政策还非常人性化,跟我们用户有商有量的很贴心。”
与何老板一家闲话家常的同时,玉柴重工服务人员也对和老板家其他两台玉柴挖掘机做了全面的检查,确保它们以最好的状态继续开工。
“用者钟情,知者倾心。”对于一款挖机产品的执着,只有相知,才能相伴,只在信任,才能信赖,而玉柴已成为何老板这样的用户心目中不可撼动的挖机首选品牌,这也为何老板准备将手中挖机都换成玉柴品牌找到了充分的理由。