徐工基础:征战市场,奋斗的脚步永不停歇
在当前快节奏的生活中,用心去做好一件事情,拿出慢工出细活的态度,成为一名“匠人”是很多人的追求。徐工基础武汉办事处主任汪旭峰就是一名在市场浪潮中磨练出的营销“匠人”。
转场的回忆: 哪里需要去哪里
2011年5月,徐工基础开拓广东桩工市场,汪旭峰按照公司的安排前往广东。初到广东,市场上漫山遍野都是同行钻机的身影,徐工的钻机只有寥寥3台。汪旭峰牢记公司对营销人“勤跑市场,打赢市场”的嘱托,发挥专业优势,从服务着手,帮助用户解决一个个细碎繁琐的问题,逐渐让客户由质疑到信任再到信赖。此后,徐工旋挖钻机订单犹如芝麻开花节节高般不断攀升,通过短短1年时间的努力,新增钻机量跃居行业第一;至今,广东市场徐工钻机保有量仍稳居行业第一并领跑全国市场。
2012年9月,汪旭峰又接到公司的工作安排去广西,组建徐工基础在广西的办事处。不负重任,在他的带领下,薄弱的广西市场实现了徐工旋挖钻机市场占有率第一,产品销售额过亿的业绩。2015年,徐工旋挖钻机在广西市场占有率提升至66%,成为广西地区用户的首选品牌。
2016年3月因市场布局需要,汪旭峰被委任武汉办事处主任一职,负责湖北区域销售管理工作。面对九省通衢的大市场,汪旭峰带领大家梳流程、堵漏洞、抓管理、强服务、夯基础,通过一系列的行动,武汉办事处实现了规模质量双提升,一跃成为公司综合排名前三名办事处。
成功的真谛:客户需要是第一
2016年湖北武汉下暴雨引发大水,一位用户的设备在河边施工,大水来临之前设备没有及时转场、后又因为设备的电气系统有故障无法启动转场了,眼看着大水即将把设备淹没了,汪旭峰带着几个服务人员不顾危险直接趟水过去,成功修复电气系统、及时帮助用户把设备挽救回来了,客户甚为感动;在广西市场的时候,遇到客户过年临时找不到机手,汪旭峰也是想办法帮忙解决问题,最后从厂里协调了一位会开机器的服务人员,帮客户把活儿干完了,让客户得以如期完工;广西建工在施工过程中遇到工法问题不能解决,汪旭峰想方设法请天津的专家过去帮忙解决……这些想客户所想、急客户所急的举动,都让客户很暖心,也让客户更加信任徐工这个品牌、更加放心使用徐工的产品。
男儿的责任:做事肯担当
2013年12月04日,汪旭峰的宝宝出生,他只在医院陪伴爱人与孩子一晚,第二天一早就赶到南宁参加广西自治区重点项目开工典礼;2016年底,他爱人因病手术,当时因为要处理因法务拖车问题而产生的纠纷,他没能在手术室门口等待爱人……
不能常伴家人左右,亲人需要的时候不能立即出现在身边,汪旭峰内心是满满的愧疚。男儿身上有重任,“个人的事情可以放一放,客户的事情不能等,工作不能等!”
2017年3月的一个凌晨,汪旭峰由于一直超负荷工作最终病倒在办工桌前,被同事紧急送往医院治疗,医生要求必须住院观察治疗,但是他一直不同意住院,最终在同事的再三劝阻与医生的强烈要求下,给他办了住院手续。有责任心的人,心里永远放不下事,在湖北区域用户交流会会议开始的前一天下午,他还是从医院偷偷跑了出来,赶到了会议现场。
在路上,这应该是每个人的写照。作为一名营销人、一名不断开拓新市场的营销人,汪旭峰深知只有风雨兼程的背后,才能赢来企业的兴旺、产品的畅销,面对多变的市场,只有义无反顾、主动出击!(本文来自徐工基础)