在四月份牵引车大盘同比下降9%的情况下，徐工重卡逆势起飞。行业统计显示，徐工重卡牵引车销量增幅高达26%，增幅高居行业第一，销量冲入行业前八。本年度一月至四月的总销量则稳居行业前十。

为了让企业更上一层楼，徐工集团总经理助理、徐工汽车总经理、党委书记罗东海于本月初前往重卡市场竞争激烈的河北调研走访。与各经销商、备件中心库、服务站、公司驻外人员充分交流，逐一调研、逐一策划，因地制宜地制定“个性化”的市场开发、服务、备件保障方案，加速优化热点市场布局。在调研过程中，罗总进一步强调了徐工重卡的三大核心战略举措：

扎实落地技术领先用不毁

“分层梳理问题、分级落实责任、分项扎实改进，不放过有问题的事、不迁就有问题的人。”

走访邢台市场时，罗总与正在河北调研产品改进效果的技术和品管人员不期而遇。罗总详细了解了他们从一线走访中掌握的情况，对他们扎实落地各项产品技术、质量提升相关的部署非常满意。

罗总要求技术和品管部门进一步加大用户走访量和样本采集量，详细记录、统计和分析产品改进后的用户体验和服务站对公司各项要求的落实情况，为公司产品技术和质量的持续提升提供坚实支撑，并勉励他们继续扎实落地“技术领先、用不毁”金标准，快速且持续地推进产品技术、质量提升。

现场考察备件储运管理

徐工新一代漢風重卡之所以能够保持行业最高增速是因为在“严格、踏实、上进、创新”的企业精神的指引下，一丝不苟践行“技术领先、用不毁”。从研发、制造、销售、服务等各个环节入手，徐工重卡分层梳理问题、分级落实责任、分项扎实改进，不放过有问题的事、不迁就有问题的人，全力对标徐工集团提出的“技术领先、用不毁”金标准。

矢志坚持高端品牌路线

“一个产业引领者不可能把自己从事的领域向下带，一定是不断向上突破。

在走访市场的过程中，罗总强调了徐工重卡的既定方向：坚定不移地走高端品牌路线，持续不断的通过产品技术、质量改进，性能提升，功能创新，在客户价值方面超越对手，拉开距离。一个产业引领者不可能把自己从事的领域向下带，一定是不断向上突破。

作为一个有着75年光辉历史的优秀企业，王民董事长带领下的徐工集团秉承着一以贯之的强烈的产业报国情怀和坚定的民族责任担当。所以，徐工集团在入局任何新产业时都从更高的视角和更高的起点切入。徐工重卡的目标不是给本就已经产能过剩、同质竞争激烈的重卡行业增加一个普通而平淡的品牌，而是要给行业带来新的活力和品质结构的变化。

徐工集团在迈向世界之巅的过程中深刻地领略过全球市场的内涵。徐工集团对重卡产业的大手笔投入，就是看中它在全球范围内、在产业高度和产业空间上还有更大的突破空间。因此斥巨资建成行业领先的智能化重卡产业基地，也是目前国内最大的重卡制造单体工厂。目前，徐工重卡延续徐工集团高端立足、稳健发展的路线已初见成效，市场对徐工重卡卓越的安全性、舒适性、可靠性、智能性和经济性给予了充分肯定。虽然产品尚未进入更新期，但越来越多的“增购型”回头客充分说明了高端品牌定位的正确性，这也是徐工重卡立足国内、突破全球的基础。

加快推进营销模式创新

“徐工重卡的营销信息化推进和模式创新，永远以客户价值最大化、产业各协作方价值最大化为原则。”

罗总在河北调研的另一项重要内容是如何用信息化手段重构重卡市场价值链。在他看来，信息化是提升运营效率、改变商业模式的有效途径。徐工重卡必须利用信息化最大限度挖掘产业价值、提高客户价值。但是在追求速度的同时，更要做到准确、扎实、稳健，确保成功率、绝不盲目跟风、绝不哗众取宠，对于新思维和新举措一定要有自己更深刻的理解、更准确的判断和更有效的行动。

罗总鼓励有条件的经销商在营销信息化方面大胆探索、积极尝试。对重卡行业来说，经销商是重要的客户增值环节，他们的努力能为客户带来更大的价值提升，而不是简单的分流利润。因此，徐工重卡鼓励广大经销商充分发挥、深挖价值点、广开新空间，与徐工重卡一起拓宽价值领域，延长价值链条，形成超越竞争对手的更强的客户价值创造力。徐工重卡的营销信息化推进和模式创新，永远以客户价值最大化、产业各协作方价值最大化为原则，实现多方共赢。