中水电四局武汉轨道公司把对困难职工群体实施帮扶救助作为工会工作的一项重点工作，列入为广大职工解难事、办实事的具体体现，近年来，把推进困难职工解困脱困工作与加强干部队伍建设、改进工作作风结合起来，与开展“两学一做”学习教育结合起来，加大人力、物力、财力投入，通过精准发力，为困难职工撑起保护伞，有力地促进了企业和谐发展。

一是构建并不断完善以党政为主导的困难职工帮扶救助保障体系。通过党委领导、行政支持、工会运作，形成困难职工群体利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，落实与完善了职工待岗、退休、伤残、职业病、困难职工最低生活保障等一系列政策及制度，多层面、全方位维护职工特别是困难职工权益，形成了待岗有人助、困难有人帮、权益有保障的良好局面。

二是构建了以工会牵头主抓的帮扶救助保障体系。各级工会组织建立健全困难职工档案，按照“分级负责、精准识别、一户一档、动态管理”的原则，做到“四清、五知”（做到困难职工人数清、致困原因清、困难程度清、家庭成员情况清；知联系电话、知生活状况、知困难原因、知患病情况、知子女情况）。坚持“冬送温暖、夏送清凉、金秋助学”，在组织机构、职责权限、资金来源、资金使用、工作重点、管理方式方法等方面积极拓展载体，创新方法，为全面开展困难职工帮扶救助提供了有力的工作平台。

三是强化工会组织的主体功能。各级工会组织积极协调对接困难职工需求，用好用足各项帮扶政策。进一步明确工会帮扶工作的“精准目标”，强化精准识别帮扶对象，立足职工需求，倾力帮扶救助。坚持针对困难的不同情况开展“优先帮扶”，坚持针对困难职工的一些重大特殊困难集中力量进行“重点帮扶”，坚持针对工会组织自身难以解决的问题开展“联合帮扶”。

四是注重提升困难职工技能素质，增强其自我造血功能。党政工团各级组织全力推进素质提升工程，全方位多渠道开展适合企业发展和职工职业需求的职业技能培训，尤其为困难家庭职工职业技能培训开绿灯，不断探索适应市场需求的新型培训模式和方法，提高困难职工就业创业能力。同时，充分利用“职工之家”阵地和资源，积极协调行政有关单位，对困难职工进行“心理脱困”。