近日，一场关于manbetx.com 全系统维修理论及实践培训活动在厦工公司隆重举办。

活动由厦工技术服务部精心组织，旨在进一步提高厦工经销商售后服务人员专业维修技能水平，以及快速处理突发故障能力，更好地为客户排忧解难，提高客户的满意度。

据介绍，本次培训活动共有来自全国各地的20多名资深服务人员参加。他们多数在工程机械服务领域里具有丰富实践经验，同时也取得中级服务资格证书。通过短期的、系统性的培训，学习manbetx.com 各系统的结构原理，以及常见故障的分析排除技能。

课堂上，大家互相交流故障判断、维修心得；实机故障分析上，大家同台竞技，充分展示了厦工维修服务人员的精神面貌和技能水平。更有来自“盖军衔劳模创新工作室”的讲师及考评员们，他们精心准备，用心教导，严格考核，力求使培训效果更加贴近服务现场，提升学员实际问题的解决能力。

“服务无小事，做维修服务工作，靠的就是专业、快捷、热忱！”来自云南的胡师傅如是说。这不，理论测试现场学员们个个聚精会神从阅卷审题、作答慎重再三，生怕漏掉什么关键字句……而在故障排除考试现场，他们的专业素养得到了最真实、最直接的展现。只听裁判长一声令下，学员从巡视机器四周、检查工具、上机验证故障、原理图纸分析，最后到故障排除个个都是争分夺秒，聚精会神，拿出专业技能，以最快的速度解决“战斗”。

经过为期5天的交流学习和紧张考试，大家都收获满满，在闭学式上，销售中心黄聪红总经理勉励各位学员用所学知识和技能，在厦工服务战线上为客户提供及时、贴心、满意的服务，传承盖军衔精神，起到服务团队“传帮带”的作用，作为新长征路上的播种机，培养更多优秀的服务人员，为厦工客户提供增值服务。

厦工总裁陈天生百忙之中亲临培训现场，与学员进行亲切交流，了解厦工产品的市场质量状况，客户的心声以及服务人员对产品的改进意见建议等等。

他要求大家面对新起点、新征程、新目标，要充满奋斗的激情和必胜的信心，凝心聚力、开拓进取，抢抓机遇、攻坚克难！(本文来自厦工 )