2019三一卡车音乐节已经告一段落，但是至今为止很多很多卡友回味不止，这不仅在于卡车节的节目，更在于卡友聚在一起“回家的感觉”，就如此次卡车节的主题“回家真好”，劲爆特技秀、陈志朋等明星助阵、卡车涂鸦、美食体验等为卡友打造了一场超级“家庭party”。而除了这些，还有两项服务得到了参加卡车节卡友的广泛点赞，那就是过节回厂检修与配货服务。

回厂检修 解卡友难题

没有听说哪家企业因为售后服务做得好，而破产的

在2019三一卡车音乐节前夕的早操会上，三一重卡董事长梁林河先生就三一卡车节作动员讲话，其中特别强调对于回司参加卡车节的卡友要为其做好车辆的检修服务，梁林河董事长如是说道“有听说企业因资金、因战略而破产的，但从来没听说哪个企业因为售后服务做得好而破产的，不惜一切代价做好参加卡车节车辆的检修服务。”这就是三一重卡矢志做好服务的决心。

在生产非常紧张的情况下，为了做好此次卡车节回厂车辆的检修服务，最大限度减少卡友等待时间，生产车间在4月17日、18日、19日、22日停产4天，生产、服务、研发人员全力参与到车辆的检修中，为卡友提供一流的售后服务。在三一卡车节期间，三一重卡累计接待车辆检修127台，帮助卡友切切实实解决问题，赢得了卡友的广泛点赞。

▲ 晚上10点钟的生产线灯火通明，不是在生产而是为卡友检修车辆

正如三一创始人梁稳根先生说的“用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步。”这就是三一的售后服务的态度。对于还在怀疑三一重卡售后服务的卡友们，现在您还有疑虑吗？

配货服务 解卡友之急

联合三一物流，提供优质货源配给卡友

货源，是卡友平时最关心的，也是最着急的，没有了货源，意味没有收入。为了消除卡友的担忧，减少卡车节停运给卡友造成的损失，在卡车节结束后，三一重卡联合三一物流为需要配货的卡友提供独家货源，让卡友“满载而回”。

这也是此次卡车节最令卡友满意的服务，这一特色服务也让卡友真正感觉到了温暖、贴心。

好不好 卡友说了算

服务满不满意？看看卡友们怎么说

无论是造车，还是做售后服务，亦或是策划活动，都站在卡友的角度，为卡友着想，这就是“卡车传递爱”的完美诠释。(本文来自三一卡车 )