山推2019客户关爱行 | 走进湖南湘潭
“湘中灵秀千秋水,天下英雄一郡多”,这里伟人辈出,是湖湘文化的发祥地,是中国红色文化的摇篮。山推关爱行服务小组走进伟人故里湘潭市。
晴空万里,春风荡漾,服务小组到达了湖南单体产量较大的一个石矿,矿山上山推50装载机、DH17推土机及多台挖机在工地上施工,设备负责人潘总刚好在现场。简单的表明此行的目的后,服务小组马上对潘总的山推设备进行了各项检查,设备在湖南金山推服务团队及用户驾驶人员的维护下各项数据都十分正常。
潘总信心满满的介绍了自己的设备管理心得:一是让代理专业维修人员定期检查设备,定期对驾驶人员进行培训;二是使用原厂纯正配件,按照山推《操作保养手册》保养维护设备;三是机器出现问题第一时间解决问题,杜绝设备带病作业;四是操作人员必须持证上岗。潘总认为好的产品,必须要有专业的设备管理人员和驾驶人员,才能把设备的整体优势体现出来,共赢市场。
短暂的沟通中潘总一直对山推产品及服务褒奖有加,这也是对山推品牌的认可和信任。多年来山推一直致力于改善设备的品质提高用户的驾驶体验和满意度,从产品驱动到品质驱动到智能驱动,山推改变了很多,但为用户创造价值的理念一直未变。