秋天是繁忙的季节，也是收获的季节。徐工的各类产品在祖国各地的工程建设中忙碌着，彰显着国之重器的风采；徐工的售后服务人员也在忙碌着，为客户提供全生命周期、全覆盖、全天候的贴心服务！

近日，徐工基础湘贵(长沙)办事处以“品质服务·感恩湘伴”为主题的湖南地区服务万里行活动如火如荼进行中。 

本次活动携手湖南区域产品经销商和供应商共同开展,旨在聆听用户心声、巡检用户设备，帮助用户解决实际问题,为用户送去贴心关爱与服务。 

徐工基础湘贵办事处服务走访小分队

在启动仪式上，徐工基础湘贵办事处主任张航作了动员讲话，举行了授旗仪式，并提出了走访要求：用心用情主动服务，竭尽全力为用户排忧解难；用劲用力耐心周到，用精益专注的匠心高效服务！ 

徐工基础湘贵办事处主任张航作服务走访工作布置

此次活动分为6个小分队，各个小分队均配备了充足的备件、操机手日常生活必需品等,分别前往长株潭城市群、永州、郴州、湘西、常德、衡阳等地区的徐工基础客户进行深入走访。 

为服务走访小分队配备的走访物资

伴随着“用心创造、质量保证、诚信为本、感恩客户”的服务走访口号，徐工基础湖南办事处售后服务人员将秉承服务承诺，切实为用户解决实际问题，提升客户满意度，不断增强客户粘性，深度传播徐工品牌。

(本文来自徐工基础钻机)