随着国家对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作得到有效控制，甘肃瑞远严格按照柳工国内营销党委总体要求，及时组织公司党员成立疫情防控狙击战先锋队，公司全体党员身先士卒，带领全体员工一方面严防死守做好公司疫情防控，一方面快速响应国家及柳工总部领导关于复产复工的要求，严密组织、认真筹备，公司全体员工坚志勇为、使命必达。总经理廖荣国从1月29日起，先后组织公司领导层、各部门、分公司召开了9次疫情防控和业务市场开拓专题电话会议：一是要求各部员工充分利用疫情防控期间进行充电，组织业务培训；二是规范销售经理利用微信、电话等加大客户拜访；三是要求信用管理团队及时做好债权催收工作，各部门团结协作、密切配合，按照专项计划有序推进复工，全力保障全年销售指标，最大限度减少对客户开工的影响；四是要求党支部（工会）及时对疫情防控期间涌现出的先进典型和感人事迹进行宣传报道。

在疫情防控形式仍然严峻的情况下，兰州、张掖、白银、武威等分公司捷报频传，从2月8日至今，通过电话、微信等线上平台，共计销售柳工各类机械设备10台。小编也是好奇，现在就带大家来认识一下这几位销售精英，看看他们是如何在做好疫情防控的前提下，做好销售机械设备的？

业精于勤、用心服务，成功销售W915E轮挖1台

我是张掖分公司的一名新进挖机销售经理，面对严峻的疫情形势，本人积极响应国家和公司号召，做好自我防护，勤洗手、少出门，戴口罩，隔离期间每日坚持在家中通过电话、微信等形式拜访客户。功夫不负有心人，终于在2月3日电话回访中得知一位客户急于提车，解决工地面临的问题，鉴于疫情防控特殊时期，满足客户的需求，本着对自己和客户负责，2月10日我们将本应该在客户办公室见面约谈改成了微信视频聊天。由于公司信用管理部之前已经对销售进行网上合同签订培训，我充分做好前期各项工作，提醒客户网上提交信审材料，在公司信管部的大力配合下成功在网上签订了信审和销售合同，有效避免了出门见面给客户带来的疫情防控隐患，2月17日在对设备进行严格的检测消毒后，成功实现交车，我深刻体会到了业精于勤、加强学习培训，用心服务时时处处为客户着想，才能成就销量业绩！

注重细节、深入沟通，成功销售850Hmanbetx.com 2台

突如其来的疫情，让我们销售人员手足无措，之前计划交车的客户也纷纷表示延迟计划。本次交车客户原本计划疫情结束之后采购设备，但是经过多次线上反复深入的沟通，建议只要加强防疫措施前提下进行提机，更利于疫情后直接投入生产。在这里感谢公司在疫情期间及时组织开展业务培训，根据疫情防控特殊时期的市场提供优惠政策，让客户全款购车。与此同时，为了保障客户的安全，我们主动接送用户到厂区挑选设备，特别是进入厂区时，测量体温、赠送口罩、全面消毒、讲解疫情防控注意事项等细节打动了客户，从而为之感动！这也许就是疫情下客户愿意交付购机的致胜武器吧，细节决定成败，这将是我们武威分公司一直坚定的信念。

网络营销、远程办理，成功销售906Dmanbetx app 1台

自疫情爆发以来，公司以实际行动支援战“疫”的同时，在严格落实各项安全防护措施的基础上，积极利用网络加强业务培训，为复工复产后能尽快投入战斗，开拓市场做准备。公司人员采用线上办公，电话回访，线上培训，尤其是线上活动推广，不仅促成了此次老客户复购，又获取了不少新客户。由于本人负责的销售区域内疫情防控要求严格，本次购机客户所有手续相关事宜均在线上办理成交。不瞒大家，至今我都没有和客户正式见面，疫情之下的销售经历使我终身难忘，在这里我得感谢客户对柳工企业的信赖、对柳工产品的认可、对我工作的大力支持！我就是我，一个来自白银分公司的挖机销售人员。

客户导向、攻坚克难，成功销售850Hmanbetx.com 2台

疫情当前，线下活动无法正常开展，自我隔离期间充分利用时间储备产品知识，集中做电话回访，回访中了解客户现状，讲解疫情防护知识，并从中梳理出意向客户重点关注。根据不同需求的客户，结合线上优惠政策给予合理性建议方案。此次成交客户是老客户转介绍，之前其他品牌也有过接洽，但是由于客户前期在资金上遇到一点困难，无果。通过服务人员给客户极力推荐，公司领导政策申请，厂家给予资源支持，最终解决资金问题，信管部门同事做好一切防护措施，上门完成合同签订。客户在疫情期间，得到我们的帮助，切身感受到我们的诚意，最终选择柳工机械。从上到下，从里到外，各个部门齐心协力，共同协作顺利完成此次订单成交，兰州分公司装机销售在这里感谢强大的后备力量！

线上线下、有效结合，成功销售926EHDmanbetx app 1台

疫情就是命令，防控就是责任，疫情防控刻不容缓。如何做好防控生产两不误呢？我觉得：做好自我防护让家人省心；落实安全防控让领导安心，切实强化行为让客户放心。疫情防控的特殊时期，公司主要以线上操作为主，线下开展为辅。通过电话拜访客户，沟通了解客户的真实需求与开工情况，及时利用微信推送线上活动。此次交车是维系3个月的新用户，我们在线下做好一切有效切实的防控措施，进行详细的面谈，合同签订，线下提车等相关工作的开展。疫情无情，但是隔离不了我们之间的距离，隔离不了用户对柳工产品，对我们的信任和认可，在这里我仅代表武威分公司销售向所有的柳工客户致以诚挚的谢意！

坚志勇为、使命必达，成功销售850H装载机2台

面对严峻的疫情形式，本人在自我隔离期间每日白天坚持在家中通过电话、微信等形式拜访客户，晚上对所拜访的客户进行总结筛选，对意向客户进行重点跟进。在电话回访中一位山丹单位客户急于开工提车，由于疫情防控特殊时期，客户无法进入张掖地区，为了满足客户的需求，我们多次通过电话、微信、视频等形式进行沟通交涉，利用网络开展提交信审材料、签订销售合同等完成一系列的工作流程。感谢公司领导的大力支持、感谢各部门之间的有力配合，通过大家共同的努力，最终于2月18日晚在山丹牧业园区将两台设备顺利交付客户手中。作为一名张掖分公司的装机老销售，在特殊时期成交的订单，让我感受到时代的变迁，感受到集体的力量，我始终坚信“坚志勇为、使命必达”！