迪尔用户说|金戈铁骑工程路,经久耐用唯“小鹿”!
随着中国城镇化进程的加快,无论是在北上广深一线城市,还是福州、成都、长沙等新崛起的二线“网红”城市,热火朝天的建筑工地早已成为一道常见的风景线。
上一回,我们讲述了福州俞老板的故事,今次再来看看约翰迪尔挖掘机在福建工程建设领域的龙头企业——福建宏途投资集团又有怎样的表现。
01 经久耐用,多面能手
福建宏途投资集团(以下简称为宏途集团),是一家涉及建筑工程、运输、渔牧养殖、房地产等行业的多元化企业。目前,集团拥有150余台挖掘机,其中17台为约翰迪尔产品,涉及E130、E140LC、E210LC、E400LC等型号,主要用于土石方表层开挖及回填、地下室开挖、渣土清运等施工作业。
据福建宏途投资集团机械管理部的陈文彩经理介绍,这17台约翰迪尔挖掘机,曾参与了福晟金城花园(一、二、三期)、华润万象城(3-1期)、福晟钱隆府、万科臻山花园、正祥广场地下室土方外运、晋安湖公园等工程项目,由于表现出色赢得了公司领导的一致认可。
对陈经理来说,约翰迪尔设备不仅性能卓越、拥有出色的可靠性,还可以胜任很多工况。无论是土方装车、隧道挖掘,还是平整路面、地下开挖,它们都能轻松搞定。
“设备在使用中表现不错,除了日常的维修保养,没有出现过大问题。”陈经理表示,由于很多项目要赶工期,挖掘机一天工作20多个小时便是家常便饭。特别是在高温炎热的夏天,工地地表温度绝对能蒸发驾驶员干活的斗志,很多品牌的设备也都吃不消。但这些困难,对约翰迪尔挖掘机来说通通不在话下!他告诉小编,这17台约翰迪尔挖掘机已无故障使用了近一年的时间,出勤率接近100%,有效保证了项目建设的需要。
02 服务周到,智能省心
采访中,陈经理还开心的表示,约翰迪尔帮他解决了一个设备管理的难题:“由于公司在福建有很多承建项目,这17台设备分布的比较分散。为了方便管理,约翰迪尔服务人员给我推荐了‘迪尔智联’软件。用了之后,确实不错!它不仅能实时掌握车辆运行状态,有效提升作业效率,还让我从繁琐的工作中节省了不少时间和精力,为公司创造更多的价值!”
在与挖掘机并肩作战的日子里,约翰迪尔的服务一直如影随形,用陈经理的话说,“真正体现了时时处处的服务承诺”:“机器偶尔出现点小故障,只需要一个电话,不管是什么时间、什么天气,约翰迪尔服务人员都会及时赶到现场。此外,他们还会主动打电话询问是否需要进行设备保养,并上门对设备进行检查、维护。而且,服务工程师还会定期对公司的驾驶员进行日常维护及操作保养方面的培训……”
常言道,没有什么比用户的选择更能证明产品的价值。品质,是高产出最好的保障;服务,是立足市场的关键!
约翰迪尔与福建毅兴通力合作,并肩前行,相信世界领先的精益制造科技和最贴近人心的产品及服务,会得到更多客户的认可,强鹿在八闽大地越走越远!(本文来自约翰迪尔工程机械)