山推“钻车底·改细节” | 关注您的关注,体验您的体验
▌江苏是我国GDP大省,苏南片区更是一马当先,区域内基础建设、路桥施工、水坝河堤工程众多,对砂石料、碎石、商砼的需求量巨大,对于工程机械产品manbetx.com 的需求也是与日俱增,而山推装载机凭借其工作效率及可靠的品质,成为老板们的赚钱利器。
▌新年伊始,“钻车底·改细节”小组第一时间抵达江苏片区,对江苏南部片区对附近的搅拌站、砂石料厂、碎石厂进行走访调研。此次走访,致力于更加关注客户需求、更加关注客户体验,持续打造“合适才是最好的”山推专版manbetx.com 。每到一处,走访小组都会和司机师傅及老板进行详细的交流沟通,了解山推装载机产品的使用情况,
▌首站走访的是某建设公司,该公司在年前购买了一台山推L55-C5装载机,到走访时工作300多小时,操作手丁师傅是一位近十年驾驶经验的老手,见到小组一行人来访,丁师傅像是打开了话匣子,“这台车挺好,外观做的漂亮,主要是干活速度很快,还有劲,平时一满铲轻轻松松,还不翘尾,很稳重。”走访小组一边记录一边问到油耗问题,丁师傅说到:“这台车很省油,效率很高,在我这些年开过的,感觉是最省油的了,每次干完活都能剩。”
▌第二站,活动小组到达了某路桥公司,该公司拥有3台山推L53-C3装载机,主要工况为土方沙石,小组到达后首先对产品情况进行检查,司机李师傅说:“这几台山推装载机非常灵活,很出活,效率很高,很少出现故障,从没有因为故障耽误我的活。这次对设备又进行了检查,正好赶上要开工,真是想到了我们心里。”当问到产品升级改进时,李师傅说道:“平时开这个车一直都挺好的,我感觉没什么要改的。”
▌第三站,活动小组走访调研了某混凝土有限公司,该公司是山推的忠实粉丝,拥有多代山推装载机产品,走访人员向王总了解产品的具体使用情况,并对使用情况进行记录。根据王总描述,山推装载机非常耐用,最早的一台是山推SL58H装载机,已经工作了8845小时,对山推装载机的油耗、斗容、作业效率等方面非常满意,等到这台SL58H退役了之后,还准备再换一台山推升级款的L58-C3装载机。同时对小组人员介绍的山推L55-C5装载机表示很感兴趣,并表示后续将有采购计划。
▌“钻车底·改细节”活动,对产品全面检查,对产品使用情况和客户的建议进行记录。根据客户体验进行改进升级,走进客户心里,让山推装载机成为更适合客户需求的产品。“关注您的关注,体验您的体验”,山推将继续优化产品,为客户创造价值,让客户满意。