【服务万里行】东方明珠上海，匠心服务万里行——上海站

上海坐落于中国东部长江冲积三角洲，濒临东海，位于长江入海口南岸。它是中国发展最快的城市，也是经济最发达的城市之一，正因为它的先进和发达，带来了不仅仅有金融，还有强大的地铁网络和城建发展。中联人的身影贯穿城市的每个角落，暖心服务更是直达每一位客户内心深处。

7月29日，上海分公司服务团队与中联重科万里行服务团队会合，并举行了“匠心万里相伴·服务关爱随行——中联重科工程起重机上海区域服务万里行”启动仪式。

中联重科工程起重机服务备件部胡爱军部长、上海分公司服务经理雷彪对本次活动的内容和要求做了详细安排和全面部署。为快速覆盖客户，传递活动关爱，解决客户问题，活动团队分为上海组，苏州组，南通组，常州组，共4个小组同步进行。

此次服务万里行活动共走访了40多位客户，包括3位联盟客户、12位重点客户，检修设备10多台，行经2千多公里；实地每到访一处，服务团队都会对客户设备进行细心的排查和检修；了解客户的需求、倾听客户的建议；消除客户对设备的顾虑、提升客户对中联设备信赖度。并对机手进行培训设备操作和保养的正确方法。

万里行服务团队用专业技术、真诚的服务态度，赢得了客户的高度赞赏。区域头部客户上海岁绥德王总特制作了一面锦旗赠予服务团队以示感谢，锦旗上印着的“优质服务，情暖客户”对中联重科而言既是一种认可和鞭策，也是对服务万里行“匠心万里相伴·服务关爱随行”的最美诠释。

无论是灯光闪烁的城市，还是崎岖难行的深山，中联人不畏酷暑，不惧坎坷，不辞辛劳。只为全心全意地为客户送上赤诚专业的暖心服务。有客户需求的地方，就有中联人温馨服务的身影。