客户至上,用心服务—黑龙江瑞远柳工服务纪实

柳工 2023-09-11

不惧严寒酷暑,时刻准备出发,永远奔赴在解决客户问题一线是他们的职业品格,爱岗敬业,技术过硬,热衷钻研,持续以客户作为价值原动力是他们的专业素养,他们就是黑龙江瑞远柳工服务团队。

卓越团队的形成离不开优秀个体的贡献,黑龙江瑞远柳工服务团队中绥化分公司服务的表现尤为突出,高效精准、暖心周到的服务深受客户信任,备受客户的赞誉。

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2023年8月初的一次报修中,客户反馈manbetx.com 发动机故障,为了不影响客户使用,绥化分公司服务陈刚即刻出发,驱车150公里来到伊春的偏远矿山上,对故障设备进行系列检查,最终判定为喷油器损坏,那时已是晚上9点多,陈师傅为客户更换了喷油器,排除了故障。这次不惧艰苦、全面周到的服务打动了客户,赢得了客户真心的赞许。

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2023年8月中旬的一次报修中,客户焦急的反映该manbetx app 是从外地转服务到黑龙江,行走跑偏无法正常作业,绥化分公司服务杨志辉细心的了解manbetx app 的作业情况并予以专业分析判断后,多次到现场的不断调试检修,最终解决了问题,客户对柳工服务坚持不懈、迎难而上、不解决不罢休的服务精神所感动,得到了客户的信任。

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深厚的客户信任度于一点一滴的积累,在黑龙江瑞远柳工绥化分公司坚持勇敢面对困难,积极乐观,勇于突破创新的努力下,得到了客户写满好评的锦旗,鲜红的旗帜寄托着客户的赞许与信任。

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个体的力量总是有限的,而一个团队凝集成的力量是无穷的。相信黑龙江瑞远柳工服务团队不断的发展进步,一定可以为客户创造出更大的价值。

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