玉柴“B2C计划”：品牌传播到终端的有效路径
玉柴“B2C计划”，“B”为“Brand品牌”首写；“2”音译为“To”，即到、向、朝；“C”为“Customer客户、用户”首个字母。“B2C计划”通过“5大支持保障运营无忧、2大团队扶持实现梦想、2大平台支持全域传播”，提高玉柴经销商、服务站的品牌传播及数字营销能力，三方联合加强终端品牌传播渠道网点建设，构建“天网、地推、人传”的立体品牌传播网络。
玉柴“B2C计划”的每个活动专场，都邀请拥有丰富的短视频运营、电商直播带货经验的直播团队指导教师进行授课，围绕短视频平台运行与策划、短视频拍摄和剪辑技巧、直播内容策划等展开，理论与实践相结合，为经销商、服务站学员传授宝贵的新媒体传播和带货经验。同时，玉柴与部分优秀经销商、服务站建立“火星合作伙伴”关系并授牌，根据“B2C计划”培养机制，给予进阶享受（火星）五级到（恒星）一级的传播激励，提升经销商、服务站对玉柴的荣誉感和归属感。
在今年8月份发布的新企业文化理念中，玉柴将“用动力为客户创造价值”作为企业使命，将“只有助力客户成功，玉柴才能生存”作为生存观，把助力客户成功作为一切经营活动的根本出发点。这为玉柴的品牌工作指明了方向，让品牌建设与企业文化建设目标高度一致，那就是为客户创造价值，助力客户成功。对于玉柴而言，无论是“B2C计划”，还是司机健康操，从出发点到最终触及点，受益者都是终端客户（消费者）。
玉柴股份党委书记蒋飞说，“B2C计划”是在织一张品牌传播生态大网，将来这张网将活跃着经销商、服务站、用户等主体，大家共享信息、共同学习、共创价值。“B2C计划”的底层考虑是为了更好地服务终端用户，符合玉柴文化的底层逻辑。增强品牌传播能力，本质上是提高与用户的沟通能力，通过更有效的渠道和传播方式，告诉用户我们是谁，我们能提供什么独特价值，更好地帮助用户识别产品、服务和企业，减少购买决策的风险和复杂性。“B2C计划”将让玉柴更直接地听到用户的声音，更了解用户的需求，更懂得与用户的沟通，进而为用户提供更好的产品和服务。
