三一重工:优秀服务事迹|冰天雪地中的热火朝天
12月份的张家口早已冰天雪地,寒风刺骨,室外环境温度更是达到了-10℃以下,路面机械设备也已经进入冬歇时期。在冰天雪地里,有一个身影热火朝天地穿梭在各个客户的设备停放场中,他就是路机华北分公司张家口服务工程师——祝发明。
临近新年,为保障客户年后设备顺利开工,三一路机在年前发起全国范围双钢轮m.1manbetx 发动机风扇和齿轮泵免费技术整改售后服务工作,让客户使用设备无忧、年后开工更顺畅。
张家口区域广阔,设备相对分散,大部分客户的设备停放场地更是在偏远的郊区,天寒地冻、大雪降临无疑给这项工作增加了不小的难度,但祝工却笑着摆摆手表示:“既然客户选择了我们的产品,我就要对客户负责,尽自己最大的努力为客户创造价值。”
在完成所负责区域技改任务后,祝工又迅速前往同样受大雪影响的承德、保定、廊坊、天津区域,支援当地服务同事的技改项目推进。
在各地的技改工作中,祝工与当地团队紧密合作,克服了各种困难与挑战,出色地完成了技改任务,同时他的专业素养和敬业精神也赢得了客户的高度评价。
客户纷纷表示:“祝工的专业水平和动手能力非常强,他的建议和解决方案对我们有很大帮助。”
“他的工作态度认真负责,总是能够及时解决问题,我们非常满意。”
祝工的表现让客户对三一品牌高度认可、高度信任,也为同事们树立了学习的榜样。在全国各区域,还有着许许多多一直坚守服务岗位的“祝工”们,他们在平凡岗位长期坚守,演绎着“最美三一人”的时代风采。
让我们向所有三一设备的“保驾护航者”致敬!