乘风破浪,巾帼力量|《林泰阁人如是说》·系列访谈
乘风破浪 巾帼力量
“成功的花,人们只惊羡她现时的明艳。然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”
——冰心
自1919年创始至今,德国林泰阁始终以精良的产品质量和精湛的技术支持,服务于全球路面基建领域。百余年来,几代林泰阁人一直将售后服务立于首位,全力为客户提供最佳的施工体验。
在本次访谈中,让我们一同走进北区销售总经理周淑梅女士的世界,从她的故事中展现林泰阁品牌中的女性力量。
Q:您是如何开始从事这个行业的?
A:我在2004年偶然参加了一个会议,在这个会议上接触到了一位从事工程机械路面设备行业首席代表。他很认可我的性格、欣赏我对山东省公路建设的了解,有了他的认同和支持,我最终选择从国企技术管理岗位转到工程机械路面行业的销售岗位。
Q:作为一名女性,您在工程机械行业中克服了怎样的挑战?
A:首先我觉得第一点是对产品的认知,熟悉并精通产品需要一个过程。为了更了解林泰阁的产品,我不断地实地现场绕机学习,频繁与客户做技术交流会,勤向同事请教、沟通相关技术点。
其次第二点是在工作过程中与客户的沟通与交流,有的时候我们销售会遭到客户的回避、拒绝,但我相信只要以诚相待,坚持拜访,客户会被林泰阁产品所打动。
最后第三点是对女性来说不可避免的,对家庭成员陪伴的缺失,这也是我所遗憾和努力克服的挑战。
Q:您最热爱这个行业中的什么地方?
A:每当我看到林泰阁搅拌站安装调试后、威武挺拔地矗立在工地现场上时,脑海中会闪过这个项目经历的点点滴滴,我觉得很有自豪感和成就感,为自己和团队共同努力后的结果感到开心。
Q:在其他同样也在建筑行业中追求职业道路的女性眼中,您作为一名榜样,有什么建议可以帮助她们克服潜在的障碍和挑战呢?
A:我只谈谈我的个人想法,首先既然选择工程机械这个行业,就应该坚持下去,不能频繁更换行业或岗位;其次不断学习,提高自己的专业知识水平,销售这个岗位需要以极高的专业性面对客户;以及有任何困难和需求时及时寻求团队的支持和帮助,团队合作在工作中很重要,像在我的工作过程中,林泰阁团队带给了我很大的帮助。
Q:您认为自己最大的成就是什么?
A:成就谈不上,我从事这个行业很多年了,也销售出了不少沥青搅拌站。我认为我做的最好的地方是平衡好了个人、客户、公司的关系,把工作当成自己生活的一部分,不断地从工作中成长。
Q:您未来的目标是什么?
A:我希望在林泰阁工作服务期间,为公司创造更好的效益,同时也为公司组建一支团结向上、优秀善战的销售团队。
感谢周淑梅女士参与本次采访。作为林泰阁销售团队的缩影,乘风破浪,披荆斩棘,展现了林泰阁女性的巾帼力量!