服务感动人物 | 使命在肩，匠心守护，雷沃服务永不停机！

——平凡岗位上的不凡之光——

服务感动人物

雷沃服务 全心为你

2024年度服务感动人物

在平凡的岗位上铸就非凡

汇聚成雷沃服务熠熠生辉的星河

限时 现场 精准 增值

一天凌晨接到报修电话，川南区域一位矿挖客户的设备在工作过程中突然熄火无法启动，由于工地在赶工期，需24小时连轴干不停机，客户十分着急。吕保强在了解情况后，迅速准备好工具箱，立即驱车赶往客户工地。

抵达现场后，再次和驾驶员核实故障现象并试机操作，最终判定为启动线路故障导致。找到故障点，吕保强迅速修复断裂线路，驾驶员用手机电筒从旁协助。没过多久，仪表报警消失，矿挖恢复正常启动，来不及过多的攀谈，对驾驶员简单进行培训后，驾驶员随即翻身进入驾驶室内，继续工作起来。

听着机器的轰鸣声，也就预示着本次维修服务的结束，吕保强心中也算松了一口气，虽然很疲惫，但能及时为客户解决问题，内心的成就感是无法比拟的。

雷沃服务 全心为你

雷沃服务工程师江军在酷暑中坚守岗位，无畏高温考验，第一时间响应客户需求，为挖掘机进行空调系统细致检测与修复。汗水浸透工装，他依旧专注操作，快速定位故障，让清凉重回驾驶室，保障了设备的正常运转。

他的服务不止于维修，更主动延伸至设备的全面维保。在灼热环境下，对发动机、液压系统等关键部件进行逐一检查与养护，以专业行动践行“雷沃服务，全心为你”的承诺，杜绝隐患，确保设备在高温下的持久可靠。

他用技术化解难题，用汗水赢得信任，是保障工程项目顺利进行的坚实后盾，亦是雷沃服务最动人的形象代言。

雷沃服务 全心为你

用自己的青春和汗水

诠释着服务工程师的责任与担当

他们就像一颗颗闪耀的星星

照亮了前行的道路

激励着更多的人在平凡的岗位上

创造不平凡的业绩