9月20日上午6时，内蒙古赤峰啸鹏吊装有限公司张雷接到求助电话：“赤峰市铁南大街南段十字路口发生了车祸，一辆私家车和水泥罐车发生碰撞，水泥罐车侧翻在路口，造成交通严重堵塞。”放下手机，张雷意识到情况十分紧急，当即联系韩志杰，调动SAC4500T和STC1000T2两台起重机赶往现场。