12月24日,中国工程机械工业协会用户工作委员会2022年年会召开,同期发布2022年土方机械、起重机械和叉车用户满意度测评结果。2022年用户工作委员会根据《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《工业和信息化部办公厅关于做好2022年工业质量品牌建设工作的通知》等文件精神,按照2022年分会的工作部署,在工程机械行业中持续推动实施用户满意工程,依据《顾客满意测评模型和方法指南》、《顾客满意测评通则》、《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》和《工程机械用户满意度测评规范(试行)》,在全国范围内组织开展了土方机械、起重机械和叉车产品的用户满意度调研工作,以“推动质量提升、实现用户满意”的市场质量观念在工程机械行业中开展质量提升行动,发挥用户需求导向作用,促进工程机械产品质量提升,推动工程机械用户满意经营工作落地。