随着市场的逐步回暖，重庆市的多个工地也热火朝天地忙碌了起来，为确保力士德挖掘机能以最高的效率和最好的状态投入生产，为客户创造最大的使用价值，力士德公司要求相关人员紧绷服务这根弦，让每位力士德客户买得放心，用着舒心。
这天，力士德服务人员接到重庆市大渡口区中国五谷杂粮生产基地李老板的电话。李老板希望力士德服务人员能够对他新近招聘的挖掘机驾驶员进行相关的技能培训。一切准备妥当后，服务人员便驱车赶往李老板的施工现场。到达现场后，服务人员看到李老板的挖掘机正在进行拆迁作业，但是经过细心观察，他们发现驾驶员操作时多余动作偏多，且油门仅使用1500转左右，工作效率远未能达到最佳水平。趁着休息的时间，服务人员对驾驶员进行了细心的指导，同时就各种作业动作和相关技巧进行了上车演示，让驾驶员可以直观感受到力士德挖掘机正确的操作方法。听取了服务人员详尽而直观的讲解，驾驶员现场就改正了不良的操作习惯，并将力士德挖掘机的高效率等特点全面展现出来。
李老板告诉服务人员，力士德不仅提供高效方便的售后服务，更将“培训”免费送到家，有效解决了客户如何提升驾驶员技能的后顾之忧，自己对力士德这次服务非常满意。
将“培训”免费送到家，展现了力士德亲情服务、致终呵护的服务理念。这不仅提高了挖掘机驾驶员的操作技能和机器工作效率，进一步提升客户的经济效益，更让追求客户满意的服务宗旨深入人心。
