近日,中联重科环卫机械公司又获大单,南宁市环境卫生管理处采购设备金额近三千万,用于城市道路保洁、垃圾收集、转运与处理,全面提升南宁市环境工作效率。据了解,分公司广西片区九月、十月捷报频传,总中标金额超4千万,1月至10月销售额就已是去年全年销售额的200%。
“取得这些成绩,与詹纯新董事长‘环卫、环境、产业、资本’讲话精神的指引有很大关系,同时也是分公司领导、华南营运中心领导大力支持的结果。”广西分公司经理涂宏刚由衷感慨。立足广西实际,以“美丽广西,清洁乡村”项目为契机,对分公司实行扁平化管理,进行管理变革,是分公司广西营销团队此次赢夺市场的“利器”。
取消单一销售、售后职能分割
广西分公司打破了“业务员只要会谈生意”的思想禁锢,在团队定期开展产品知识、简单操作知识的培训,解决客户部分售后问题,提高中联品牌销售团队的专业能力。售后人员不仅处理产品售后事宜,而且要抓住客户的需要,引导客户,做到价值营销。在取消销售与售后职能分割的同时,对销售与售后人员实现利益共享机制,促进销售与售后的有效互动,提升销售信息量及中标的成功率。
成立专项小组,统一对接
片区还组建了回款与发货小组,统一负责发货与回款事宜;组织三金管理小组,负责三金管理;成立签收单小组,专项负责签收单签回事宜。以上均由分公司经理牵头负责,并根据个人能力,抽调相关人员主要对接,从而实现高效对接,节省人力。
设专人对接供应商,实现产品图谱多元化
分公司经理发现,只有对接全新底盘平台,实现产品图谱多元化,在销售先期与底盘供应商有效沟通,提前备品备件,才能缩短底盘生产周期,有效应对市场竞争,提高交货满意度。因此,片区有效利用底盘供应商的地方渠道与国际营销渠道,实现销售渠道的多元化,直接或间接拉动了销售业务的提升。
分公司广西营销团队通过这一系列扁平化管理改革,将原来的增加管理层次,改为增加管理幅度。以激活每个人的活力推进垂直线业务开展,以垂直线与底盘平台、政府采购平台相依托,促进了片区业务的有效提升。(本文来自中联重科)