这是一句经典口号
道破了服务“天机”
&
这也是一种极致精神
不断追求,敢于超越
中联重科带着这样的魄力——
全新升级服务!!!
虽不能与海底捞这类传奇服务相提并论
但也是充满科技感的智慧服务哟!
400-800-0157
一个热线全部搞定
1、服务升级
小编深知紧急情况找不到人时烦闷的心情
SO…请大家牢牢的记住4008000157
因为,TA将带来神奇的改变
这是中联重科统一的服务热线
通过这个号码来提供所有产品的服务哦!
PS 为了统一的服务热线,内部管理做了大量的工作,包括服务平台的统一、服务标准的统一,总而言之,管理的升级就是为了给客户提供标准、规范、便捷的服务。
怎么记这个号码?
400热线大家都知道
然后+你发财(800)
最后就是咱们公司股票代码啦!(157)
没错,就是辣么好记!
急需服务?记住TA即刻搞定!
中联e管家
强大的APP带来超体验
2、服务升级
还在吐槽不受待见的苦逼感?
快来下载中联e管家APP
享受移动化、智能化、可视化的贴心服务
一键在手,掌控服务妥妥的!
服务移动化 通过中联e管家及时发送服务需求,服务工程师通过服务e通及时接受服务请求,实现客户和中联服务的实时在线移动互联,做到服务需求随时随地触手可及。
服务智能化 通过产品实时在线的运行监控,APP自动向你推送故障预警、保养提醒,为你的设备保驾护航,同时可根据需求实现一键报修(嘻…此时的你,连上边那长串号码也不用记啦)。
服务可视化 通过中联e管家实现随时随地查看服务全过程并进行监控;就像快递一样什么时候发出、到了哪里、什么时候能到,整个过程都清清楚楚。
还有,中联e管家设计了服务评价体系
你的评分将决定我们服务工程师薪酬收入!
也就是说,作为设备管理者或者客户,只要一台手机就能对设备进行实时在线的管理和监控,享受高效便捷的服务。(本文来自中联重科起重机)
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