恒天九五旋挖以优秀的品质和服务为客户创造价值
――恒天九五旋挖客户走访记之走进雁城:衡阳
“JOVE”旋挖以优秀品质与服务助力市县域城市建设,为客户创造无限价值,这是笔者参与旋挖走访后第一天所感。
高速铁路、公路等大型桥梁桩基础施工,城市轨道交通、航站楼、大型车站、馆场等一、二线城市重要基础建设施工……旋挖钻机已在这些桩基础施工领域大显身手,已众所周知。恒天九五重工有限公司生产的旋挖钻机,自2011年推向市场以来,参与以上众多国家重点工程施工,经过各种复杂工况的考验,已成为是国产旋挖钻机的一支重要生力军。随着国家基础设施建设重点的转移,三、四线城市(市县域城市)建设方兴未艾。恒天九五旋挖钻机在三、四线城市的工民建领域有着更加广阔的天地,正以优秀的品质与服务助力市县域城市建设。
恒天九五旋挖以优秀的品质和服务为客户创造价值
8月19日,雨过天晴,秋高气爽。在恒天九五长沙生产基地,由公司副总经理伍拥军带队,一支由营销、服务、技术等组成“恒天九五旋挖客户回访小组”从长沙本部出发,将走访湖南省境内几大市县的旋挖钻机客户,为客户带去超值的服务。
与客户交流
回访小组第一站来到雁城衡阳。衡阳城市建设这几年取得了巨大的成就,并逐步加大了周边县城的建设。衡阳的客户得知我们要来,非常高兴,亲自来接,并领我们在工地上看。此施工项目是一高层商住楼,共有7栋,桩基础都采用旋挖钻施工。因衡阳近段时间下雨,恒天九五旋挖在刚刚结束了两栋高楼桩基础的施工,暂时还未开工。客户王总一见面就说,恒天九五的旋挖性能非常不错,性价比好,服务及时,在面对衡阳这复杂的地质条件下表现很出色,钻机扭矩力大,施工效率高,而且钢丝绳耐用,打了近3000米才换一次钢丝绳。就是再好的设备,有时会出现一点小毛病,但服务很快就解决了,没有耽误一点工期。
恒天九五旋挖售后服务部王部长在现场为客户施工人员进行了售后方面的讲解和培训,对客户提出的问题进行了一一解答,并为客户现场解决问题,客户表示非常满意;客户同时也为公司产品提出了好的建议,有助于公司对产品的提升,好的产品,品质提升,进无止境,双方皆有收获。恒天九五就是要以优秀的品质与服务为客户创造无限价值。(本文来自恒天九五)